Servicemitarbeiter (m/w/d)

Die Sparkasse Mittelmosel – Eifel Mosel Hunsrück zählt zu den zehn größten Sparkassen in Rheinland-Pfalz und ist der größte Finanzdienstleister in einer landschaftlich reizvollen Region. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die beiden Landkreise Bernkastel-Wittlich und Cochem-Zell. Mit rund 440 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 16 Geschäftsstellen erzielt die Sparkasse Mittelmosel – EMH eine Bilanzsumme von rund 3 Mrd. Euro.

Ab sofort suchen wir Sie als

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden vor Ort in einer unserer Geschäftsstellen als auch über unsere medialen Zugangskanäle (z.B. Telefon, Chat, WhatsApp).
• Sie bearbeiten über diese Wege alle Servicetätigkeiten selbstständig und fallabschließend.
• Bei weitergehendem Bedarf leiten Sie an die Fachbearbeiter über.
• Sie erkennen Gesprächsanlässe beim Kunden und sprechen diesen aktiv darauf an.

Ihre Kompetenzen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Sie bringen Spaß und Freude im Umgang mit Kunden mit und verfügen über eine hohe Dienstleistungsorientierung.
• Sie sind offen für Neues und kommunizieren gerne über verschiedene Wege mit Kunden (z.B. Telefon, Chat oder Präsenz).
• Eigeninitiative, Teamorientierung und Belastbarkeit runden Ihre Bewerbung ab.
• Mit diesen Voraussetzungen ist ein Quereinstieg in diese Tätigkeit in jedem Fall möglich und wir freuen uns insbesondere auf Bewerbungen in Teilzeit.

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante Aufgabe mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
• Die Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle und 32 Tage Urlaub (sowie die Option des Erwerbs weiterer Urlaubstage) unterstützt.
• Fundierte Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterentwicklung.
• Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen des TVöD-Sparkassen und eine gute betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen (z. B. betriebliche Krankenzusatzversicherung, Jobrad, Mitarbeiterkonditionen).

Erleben Sie herausfordernde Aufgaben! Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung online unter www.sparkasse-emh.de/bewerben. Für weitere Auskünfte steht Ihnen der Vertriebsleiter Private Kunden und Vorsorge, Herr Daniel Flieg, unter der Tel.-Nr. 06531/959-60226 gerne zur Verfügung.

Cusanusstraße 24 a
54470 Bernkastel-Kues
Rheinland-Pfalz

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-emh.de/de/home/toolbar/impressum.html