Servicemitarbeiter (m/w/d) Inbound | Call Center im Finanzwesen

Stadtsparkasse München

Anzeige online seit Position Vertragsart
13.01.2022 Einstiegsposition Vollzeit

Werden Sie Teil des Teams der Stadtsparkasse München und kommen Sie zur größten bayerischen Sparkasse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Inbound in Vollzeit. Das Arbeitsverhältnis ist vorerst auf zwei Jahre befristet.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine faire Vergütung nach TVöD
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtmodells (Montags bis Freitags zwischen 8 und 18 Uhr)
  • Ein eigenes iPad – auch zur privaten Nutzung
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungschancen
  • Einen Arbeitsplatz bei einem Arbeitgeber, der sich für Gesellschaft und Kultur engagiert
  • Attraktive Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, zwei Ferienhäuser, rund 2.000 Betriebswohnungen, Betriebssportgemeinschaft, eigenes Fitnessstudio und vieles mehr

 

Das machen Sie bei uns:

  • Annahme von telefonischen Anfragen über unsere zentrale Servicehotline
  • Abschließende Auftragsbearbeitung oder Weiterleitung der Serviceanfragen im Bedarfsfall an interne Fachbereiche
  • Terminvereinbarung für Kundenberatungsgespräche sowie Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Kundenansprache im Rahmen ausgewählter Kampagnen und situativen Anlässen
  • Recherchetätigkeiten sowie allgemeine administrative Aufgaben

 

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Call Center oder in einer vergleichbaren Position
  • Berufserfahrung im Bankenumfeld wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office Anwendungen, eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue PC-Programme einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Telefonkompetenz
  • Sie sind ein Teamplayer, zeigen Eigeninitiative, arbeiten serviceorientiert sowie gewissenhaft und sind ein echtes Organisationstalent

 

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung über den Button „Jetzt bewerben“ oder unter www.sskm.de/karriere . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

 

Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch an das Recruiting-Team unter 089 2167-52087.

 

Stadtsparkasse München -  Die Bank unserer Stadt.

Jeder zweite Münchner und jedes dritte Unternehmen ist Kunde der Stadtsparkasse München - dem Marktführer am Bankplatz. Über 2.000 Mitarbeitende setzen sich dafür ein, die Belange unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir zählen zu den vier großen Sparkassen im Land. Die Sparkassen-Finanzgruppe ist die größte Bankengruppe in Deutschland. Wir bieten persönliche und digitale Beratung, das dichteste Bankfilialnetz in München sowie ein mehrfach ausgezeichnetes Online-Banking.

www.sskm.de

Standort

Ungererstraße 75
80805 München
Bayern

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