Servicemitarbeiter BC Grassau (m/w/d)
Kreissparkasse Traunstein-TrostbergWir sind ein erfolgreiches, zukunftsfähiges und leistungsstarkes Kreditinstitut mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € sowie 370 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Im Herzen des Chiemgaus gelegen umfasst unser Geschäftsgebiet den Großteil des Landkreises Traunstein, der sich als attraktiver Wirtschaftsstandort auszeichnet. Durch ein überzeugendes und innovatives Dienstleistungsangebot sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung haben wir uns bei unseren privaten und mittelständischen Kunden als verlässlicher Finanzpartner etabliert.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Servicemitarbeiter (m/w/d).
(Vollzeit/Teilzeit)
Wir bieten Ihnen eine attraktive und anspruchsvolle Aufgabe mit vielseitigen Entwicklungsperspektiven. Eine intensive Einarbeitung in Ihren neuen Verantwortungsbereich ist für uns selbstverständlich.
Unser Angebot
- Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer modernen und innovativen Sparkasse mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S und erfolgsorientierter Zusatzbonifikation
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell, 32 Tage Urlaub
- Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter-Events
- Miteinander: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Atmosphäre
- Individuelle Entwicklung: Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen, Workshops und viele Gestaltungsmöglichkeiten
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Unterstützung unserer Kunden (m/w/d) und umfassende Beratung dieser rund um Onlinebanking, Zahlungsverkehr, Karten und Konten.
- Selbstständige Betreuung der SB-Geräte.
- Sie nehmen lösungsorientiert Kundenwünsche, Aufträge und Reklamationen entgegen.
- Unterstützung unserer Kundenberater vor Ort durch Terminvereinbarungen sowie die Erledigung von Folgearbeiten und Assistenztätigkeiten.
- Aktive Kundenlenkung (Überleitung) in die definierten Zielkanäle.
- Anbahnung und Überleitung gemäß Soll-Produktpalette (Aktiv- und Passivseite sowie Verbundgeschäft).
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Beratungsbedarf aus dem Tagesgeschäft.
Vom zukünftigen Servicemitarbeiter (m/w/d) wünschen wir uns:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie sind motiviert und haben Freude an der bedarfsgerechten Beratung unserer Kunden, besitzen sprachliches Geschick, gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und überzeugen mit Ihrem Engagement.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Wir freuen uns auf Sie
Werden Sie aktiv – nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt online über unser Karriereportal: www.spk-ts.de/karriere
Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Manuel Schmitt, Personalmanager, Telefon 0861 66-6923. Er freut sich auf Ihren Anruf.
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