Servicemanager (m/w/d) Servicemanagement Inbound

S-Markt und Mehrwert GmbH und Co. KG

Anzeige online seit Position Vertragsart
29.03.2021 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig.


Als krisensicherer Arbeitgeber stellen wir auch zu Zeiten von Covid-19 Zukunftsgestalter und Voranbringer zur Unterstützung unserer Teams ein.


Wir suchen für unseren Standort Halle (Saale) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Servicemanager (m/w/d) Servicemanagement Inbound

Ihre Aufgaben

  • Kommunikation mit Mandanten, inkl. Prozessabsprachen in Bezug auf Serviceeinrichtungen und Änderungen im Bereich Filialtelefonie
  • Schnittstellenfunktion zwischen Mandanten und internen Bereichen
  • Unterstützung im Anforderungsmanagement sowie bei der Produktentwicklung im Bereich Frontendapplikationen
  • Laufende Abstimmung mit den Bereichen Produktion Inbound und Vertriebsinnendienst im Rahmen der Prozesserstellung für Mandanten (interne Prozessberatung)
  • Bearbeitung von Mandantenfusionen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Finanzdienstleistungen
  • Gutes prozessuales und technisches Grundverständnis
  • Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Sicheres Auftreten bei ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

  • Unser Versprechen: Sichere Jobs in einem Unternehmen mit Tradition
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehme innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
  • Genießen Sie die Vorzüge unseres Haustarifvertrags mit vermögenswirksamen Leistungen und weitere attraktive Benefits
  • Als familienfreundliches Unternehmen bezuschussen wir Kita und Hort
  • Sie nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel? Super! Wir übernehmen 50% des Tickets
  • Weiterhin bieten wir vielfältige Angebote, insbesondere im Bereich Gesundheit u.v.m.

 

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung bis zum 30.04.2021.

 

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu Ihrer Karriere:
www.s-markt-mehrwert.de/news/karriere
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

Standort

Grenzstraße 21
06112 Halle / Saale
Sachsen-Anhalt

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Lydia Ruppert