Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig.

Als krisensicherer Arbeitgeber stellen wir auch zu Zeiten von Covid-19 Zukunftsgestalter und Voranbringer zur Unterstützung unserer Teams ein.

Wir suchen für unseren Standort Halle (Saale) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Servicemanager (m/w/d) Servicemanagement Inbound

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Mandanten, inkl. Prozessabsprachen in Bezug auf Serviceeinrichtungen und Änderungen im Bereich Filialtelefonie
• Schnittstellenfunktion zwischen Mandanten und internen Bereichen
• Unterstützung im Anforderungsmanagement sowie bei der Produktentwicklung im Bereich Frontendapplikationen
• Laufende Abstimmung mit den Bereichen Produktion Inbound und Vertriebsinnendienst im Rahmen der Prozesserstellung für Mandanten (interne Prozessberatung)
• Bearbeitung von Mandantenfusionen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Finanzdienstleistungen
• Gutes prozessuales und technisches Grundverständnis
• Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Sicheres Auftreten bei ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

• Unser Versprechen: Sichere Jobs in einem Unternehmen mit Tradition
• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehme innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
• Genießen Sie die Vorzüge unseres Haustarifvertrags mit vermögenswirksamen Leistungen und weitere attraktive Benefits
• Als familienfreundliches Unternehmen bezuschussen wir Kita und Hort
• Sie nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel? Super! Wir übernehmen 50% des Tickets
• Weiterhin bieten wir vielfältige Angebote, insbesondere im Bereich Gesundheit u.v.m.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung bis zum 30.04.2021.

Grenzstraße 21
06112 Halle / Saale
Sachsen-Anhalt

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