Servicekundenberater*in (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen

Kreissparkasse Schwalm-Eder

Anzeige online seit Position Vertragsart
26.07.2022 Einstiegsposition Vollzeit

Wir, die Kreissparkasse Schwalm-Eder, sind eine Flächensparkasse in Nordhessen zwischen den Universitätsstädten Kassel und Marburg. Mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro sind wir das führende Kreditinstitut in unserem Geschäftsgebiet. Mit persönlicher Beratung und modernem Service stehen wir unsere Kund*innen im gesamten Landkreis zur Verfügung.

 

Werden Sie Teil unseres Teams! Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicekundenberater*innen (m/w/d) als Quereinstieg ohne Bankausbildung in Voll- und Teilzeit.

 

Ihre Aufgaben:                  

Als Servicekundenberater*in (m/w/d) in unserer Geschäftsstelle übernehmen Sie die folgenden Aufgabenschwerpunkte:

  • Sie stehen unseren Kund*innen als erste*r Ansprechpartner*in für alle Finanzangelegenheiten im Servicebereich zur Verfügung. Hierbei nehmen Sie unsere Kund*innen in Empfang und navigieren eigenständig lösungsorientiert die grundlegenden Service- und Zahlungsverkehrsanliegen.
  • Sie erkennen Gesprächsanlässe, leiten unsere Kund*innen an den*die entsprechende*n Berater*in über und übernehmen telefonische Terminvereinbarungen.
  • Sie unterstützen die Berater*innen bei der Abwicklung von Geschäftsvorfällen.
  • Sie übernehmen alle relevanten Tätigkeiten im Servicebereich und beraten unsere Kund*innen unter andern zu Themen wie z. B. Digitalisierung, Onlinebanking.

 

Ihr Profil:                              

  • Sie sind eine motivierte und engagierte Persönlichkeit mit hoher Kund*innenorientierung und Kontaktstärke.
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office Anwendungen, eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue Programme einzuarbeiten.
  • Ihnen bereitet der Kontakt sowie die bedarfsgerechte Beratung von Kund*innen Freude und Sie arbeiten gerne selbstständig.
  • Sie sind ein Teamplayer, zeigen Eigeninitiative, arbeiten serviceorientiert sowie gewissenhaft und sind ein echtes Organisationstalent.

 

Wir bieten:                

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch unsere variable Arbeitszeit mit 32 Urlaubstagen.
  • Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz mit interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Gezielte Schulungs- und Trainingsmaßnahmen für die fachliche und persönliche Weiterbildung.
  • Eine attraktive Vergütung nach dem TVÖD-S.
  • Attraktive Sozialleistungen (z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung), vermögenswirksame Leistungen, Betriebssportgemeinschaft und vielfältige Maßnahmen für Ihre Gesundheit (z. B. Zuschuss zum Fitnessstudio, Fahrradleasing).

 

Ansprechpartner*in:

Frau Martina Freund, Tel. 05661/707-2419, für fachliche Fragen zu dem Aufgabengebiet steht Ihnen Herr Dirk Siemon, Tel. 05661/707-2691, zur Verfügung.

 

Bewerben Sie sich bitte online mit aussagefähigen Unterlagen sowie Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen. Bei der Arbeitszeitgestaltung ist Flexibilität erforderlich. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie die berufliche Herausforderung reizt, nehmen Sie Ihre Chance wahr! Bewerben Sie sich bitte online.

Standort

Sparkassenplatz 1
34212 Melsungen
Hessen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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Herr
Klaus Schwalm