Serviceberater (m/w/d)

Sparkasse Aurich-Norden

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
24.06.2022 24.07.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über 110.000 zufriedene Kundinnen und Kunden machen uns und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu dem, was wir heute sind - dem Marktführer in der Region.  

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin 

 

Serviceberater (m/w/d)

 

für den Einsatz (Voll- oder Teilzeit) in unserem telefonischen KundenServiceCenter in Norden. Als Serviceberater/in sind Sie der erste Ansprechpartner für die alltäglichen Bankgeschäfte am Telefon und damit die „Visitenkarte“ unserer Sparkasse.

 

 

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

 

  • Annahme von Serviceaufträgen und die fallabschließende Bearbeitung (Zahlungsverkehrs-aufträge, Terminvereinbarungen, Bestellung von Reisezahlungsmitteln, usw.)
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unseres Online-Banking-Angebotes
  • Bearbeitung und Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen

 

Ihr persönliches Profil:

 

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (keine bankspezifische Ausbildung bzw. Berufserfahrung erforderlich)
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem Callcenter (wünschenswert – nicht zwingend erforderlich)
  • sicherer Umgang mit den üblichen Computerprogrammen und dem eigenen Smartphone
  • Spaß an der Arbeit im Team

 

Wir bieten Ihnen:

 

  • eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • eine attraktive Vergütung und vorbildliche Sozialleistungen (z.B. arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, aktives Gesundheitsmanagement inkl. Hansefit-Kooperation, E-Bike-Leasing, 32 Tage Jahresurlaub)
  • ein variables Arbeitszeitmodell
  • eine aktive Unterstützung bei der Einarbeitung
  • bei entsprechenden Vorkenntnissen und technischem Verständnis den schwerpunktmäßigen Einsatz im Online-Banking-Team

 

 

Haben Sie Lust, Teil einer erfolgreichen Sparkasse zu werden und von den Vorteilen eines großen regionalen Arbeitgebers zu profitieren? Dann kommen Sie an Bord!

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung, die wir absolut vertraulich behandeln. Bitte bewerben Sie sich bis zum 24. Juli 2022.

 

Wir informieren Sie gerne vorab:

Jörg Nieder (Leiter KundenServiceCenter, 04931/9999-7100)

Wilfried Türk (Leiter Personalmanagement, 04941/9999-1700)

Standort

Marktplatz 11-15
26603 Aurich
Niedersachsen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-aurich-norden.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer

Online-Bewerbung

Digitale Unterlagen einsenden
Unternehmen
Logo Sparkasse Aurich-Norden
Fachliche Ansprechperson

Herr
Wilfried Türk