Serviceberater:in (m/w/d) für unsere junge Zielgruppe

Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. – Bei uns geht alles. Weil du zählst.

Werde Serviceberater:in (m/w/d) in unserem Team!

Der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig! Im Service unserer Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.

Weil du es verdienst.

Deine Benefits

•  Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit – mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm. (45.000-51.000 € brutto im Jahr)
•  Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität – mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
• ‍⚕️Gesundheitsmanagement: Für deine Gesundheit. mit unserem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass es dir gut geht.
•  Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
•  Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil – mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
•  Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an – mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
• ⚖️ Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team – für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
•  Exklusive Vergünstigungen:
  Für deinen Alltag – mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern

Weil du den Weg gestaltest.

Deine Aufgaben

• Durchführung von Serviceaufgaben im direkten Austausch mit unseren Kund:innen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.

Weil du überzeugst.

Deine Skills

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
• Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
• Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
• Du überzeugst durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!