Serviceberater/in KundenServiceCenter (m/w/d) TZ/ VZ**

Sparkasse Leverkusen

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
05.02.2020 30.05.2020 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Für unser KundenServiceCenter suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt

Serviceberater/in KundenServiceCenter (m/w/d) TZ / VZ /450 Euro-Job

Wir bieten Ihnen einen Job der Spaß macht, kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist.
Entdecken Sie neue Perspektiven in einer innovativen und digitalen Sparkasse. Wir freuen uns auf Sie.

In Voll-/ und Teilzeitbeschäftigung, gern auch nebenberuflich (450 Euro- Job) oder begleitend zu Ihrem Studium (Werksstudenten).


In dieser Position erwarten Sie folgende Aufgaben:

Sie haben Freude an Kundengesprächen und überzeugen am Telefon, im Chat und per E-Mail. Auch helfen Sie Kunden bei Serviceanfragen, z. B. zum Online-Banking und zu Zahlungsverkehrsthemen. Dabei erkennen Sie Beratungsbedarf und vereinbaren Termine für unsere Kundenberater. Zusätzlich nehmen Sie im Rahmen von Vertriebskampagnen Kontakt zu unseren Kunden auf.


Das bringen Sie mit:

  • Sie sind kunden- und serviceorientiert, zeitlich flexibel und belastbar.
  • Sie arbeiten gerne und motiviert in einem großen Team.
  • Sie haben eine angenehme Telefonstimme und sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache.
  • Sie sind zuverlässig, pünktlich und verfügen über solide EDV Kenntnisse.
  • Sie verfügen über kaufmännische Kenntnisse bzw. Kenntnisse im Dialogmarketing.


Wir bieten Ihnen:

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Kommunikationskanal.
  • Eine Grundvergütung nach TVöD, die durch attraktive Sozialleistungen ergänzt wird.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten z. B. zum Sparkassenkaufmann/-frau.


Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbungsunterlagen.


Für weitere Fragen steht Ihnen die Leitung unseres KundenServiceCenters, Silke Neumann, Telefon 0214 355-3570 Benjamin Rörig, Telefon 0214 355-1513, sowie unsere Personalreferentin, Alexandra Krupa, Telefon 0214 355-1145 gerne zur Verfügung.


Standort

Friedrich-Ebert-Str. 39
51373 Leverkusen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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