Wir suchen für unser BusinessCenter

3 Serviceberater BusinessCenter (m/w/d)

für unsere gewerbliche ServiceLine

 

Für unsere neue gewerbliche ServiceLine suchen wir 3 Serviceberater mit Freude am Kundenkontakt sowie einer aufgeschlossenen, service- und vertriebsorientierten Grundeinstellung. Diese Stellen sind insbesondere auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

 

Das ist Ihre Aufgabe

• Die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer Firmenkunden per Telefon, Mail und Chat
• Das fallabschließende Beantworten von Kundenanliegen, z.B. zum Online Banking, Produkten und Dienstleistungen der Sparkasse
• Die Vereinbarung von Terminen für unsere Firmenkundenberater/innen
• Der Abschluss von standardisierten Produkten im Giro, Aktiv- und Passivgeschäft
• Anlassbezogene Kundenansprache in der Outboundtelefonie.

 

Was Sie mitbringen

• Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
• Mehrjährige Markterfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzung
• Gute Kenntnisse der Prozesse im Kundengeschäft
• Gute Kenntnisse der Dienstleistungen und der standardisierten Produkte der Sparkasse sind wünschenswert aber nicht zwingend Voraussetzung
• Kenntnisse der gewerblichern Produktepallette sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Kundengespräch
• Hohe Dienstleistungsorientierung verbunden mit Empathie und Ausdrucksstärke
• Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
• Sicherer Umgang mit den im BuC relevanten EDV-Anwendungen (OSPlus, Outlook)

 

Bei uns erwarten Sie

• Ein moderner Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungswege und Aufstiegschancen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt, aber Sie haben noch Fragen?

Für Fragen stehen Ihnen Herr Studanski, Leiter BusinessCenter (06031 86-4477), oder Frau Fuchs, Leiterin Personal (06031 86-2250), gerne zur Verfügung.

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte bis zum 30. September 2022 im Bereich Personalmanagement, Team Personalbetreuung.

 

Friedberg, 24. August 2022

Personalmanagement

Ockstädter Straße 6
61169 Friedberg
Hessen

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