Senior Fachberater Prozesse, Services und Betrieb (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Prozesse, Services und Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen

 - Senior Fachberater Prozesse, Services und Betrieb (m/w/d) -

In dieser Rolle unterstützen Sie die Geschäftsbereichsleitung insbesondere bei strategischen Fragestellungen und den täglichen operativen Tätigkeiten in dieser Verantwortung.

• Leitung von strategischen übergreifenden Projekten
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der operativen IT Compliance in der First-Line
• Steuerung von notwendigen übergreifenden Maßnahmen, damit die operative IT Compliance in der First-Line den internen und externen Vorgaben genügt
• Überprüfung der Qualität bei der Umsetzung von Maßnahmen, Abnahme der Maßnahmen sowie Berichterstattung ans Management
• Selbstständige und übergreifende Steuerung aller verantworteten Prozesse
• Zentrale Steuerung und Koordination für den Geschäftsbereich bei internen und externen Prüfung
• Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung in Fragestellung des Personalcontrollings, der Budgetsteuerung und strategischer Themen
• Gemeinsame Wahrnehmung/Aufteilung der Rolle Manager vom Dienst mit den Bereichsleitungen im Geschäftsbereich

Sie haben ein abgeschlossenes Informatik-Studium (vorzugsweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung) oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert oder beziehen Ihr Wissen aus einem BWL-Studium.

• Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Betrieb, Prozessen
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den oben genannten Aufgabengebieten
• Grundlegende ITSM und Projektmanagement Kenntnisse
• Sie können fachliche Führung situationsgerecht anwenden
• Sie arbeiten mit viel Sorgfalt und organisieren Ihre Arbeit eigenständig
• Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und erzielen das geforderte Ergebnis
• Sie arbeiten sich schnell und eigenständig in neue Themen ein
• Sie können komplexe Sachverhalte verständlich präsentieren und dokumentieren
• Sie bearbeiten Konflikte mit Offenheit und Dialogbereitschaft
• Sie überzeugen Ihre Gesprächspartner mit fachlicher Kompetenz und sicherem Auftreten
• Sie betrachten Themen aus verschiedenen Blickwinkeln und hinterfragen diese
• Sie beleben die Diskussionen mit kreativen Ideen und Verbesserungsvorschlägen

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 083/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Bahadir Battal zur Verfügung. Sie erreichen Bahadir Battal unter Tel. 069 74329-33310 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.

Nevinghoff 25
48147 Münster
Nordrhein-Westfalen

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