Quereinsteiger als Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Kreissparkasse Ludwigsburg

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
16.11.2022 18.12.2022 Einstiegsposition Vollzeit

 

Mit ca. 100 Geschäftsstellen, unseren Firmenkunden- und ImmobilienCentern, unserem Private Banking & Wealth Management sowie unserer eigenen Versicherungsagentur sind wir eine der größten Kreissparkassen Deutschlands. Derzeit beschäftigen wir über 1.300 Mitarbeitende.

Quereinsteiger als Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z.B. im Hotelgewerbe, Reisebüro, Einzelhandel)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Begeisterung im Kundenkontakt und hohe Service-Orientierung
  • Hohe Belastbarkeit, Arbeitsbereitschaft, Flexibilität und eine sehr sorgfältige Arbeitsweise.
  • Sie sind abschlussorientiert und denken und handeln unternehmerisch.
  • Sie besitzen gute PC- und Textverarbeitungskenntnisse und sind offen für Multi-Media-Themen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Fallabschließendes Bearbeiten und Beantworten von zentral eingehenden Kundenanfragen und Serviceaufträgen über Telefon, E-Mail, App, Online-Formulare etc.
  • Sie leiten bei Beratungsbedarf an den Kundenberater bzw. den Spezialisten des Hauses über.
  • Aktive Kundenansprache (Terminvereinbarung)
  • Einfache Standardproduktverkäufe aus der Internetfiliale.

Ihre Benefits

  • Individueller Entwicklungsplan und eine umfassende Einarbeitung
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, eine flexible Arbeitszeitregelung inklusive „Mobiles Arbeiten“ zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie für eine ausgeglichene „Work-Life-Balance“.
  • Eine den Aufgaben entsprechende Vergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen mit ca. 14 Monatsgehältern.
  • Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z. B. vergünstigte Versicherungstarife, die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen (40 Euro pro Monat), Urlaubsanspruch in Höhe von 32 Tagen pro Kalenderjahr; zusätzlich bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12. sowie eine betriebliche Altersversorgung.
  • Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserem Betriebskindergarten, ein bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant, zahlreiche Betriebssportangebote, ein attraktives Gesundheitsmanagement sowie ein steuerfreier Zuschuss von 40 Euro monatlich zum Jobticket.
  • Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über "corporate benefits".
  • Lage mitten im Zentrum der Stadt (Bahnhof in drei Gehminuten zu erreichen). 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online über unsere Bewerberplattform.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Michael Kunszt, Personalreferent, unter Telefon 07141 148-4113 gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.ksklb.de/karriere

Standort

Schillerplatz 6
71638 Ludwigsburg
Baden-Württemberg

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.ksklb.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer

Online-Bewerbung

Digitale Unterlagen einsenden
Unternehmen
Logo Kreissparkasse Ludwigsburg
Fachliche Ansprechperson

Herr
Steffen Kleemann