Qualitätsmanager (m/w/d) - 077.2005

Mittelbrandenburgische Sparkasse

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
05.05.2020 01.06.2020 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Neue Perspektiven sind einfach – starten Sie Ihre Karriere jetzt bei uns

Wir, die MBS, sind eine der größten und wirtschaftlich erfolgreichsten deutschen Sparkassen. Modern, leistungsstark und kundenorientiert setzen wir auf Qualität. Das Herzstück unserer Unternehmensphilosophie ist die Nähe zum Kunden, ob vor Ort oder online. Mit Erfolg, wie regelmäßige Auszeichnungen zur Beratungsqualität belegen. Als verlässlicher Partner unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem zukunftsorientierten Geschäftsmodell bieten wir neben transparenten Karrierewegen ein umfangreiches Personalentwicklungsprogramm. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Gesundheitsförderung sind bei uns selbstverständlich.

Sie wollen uns mit Leistung überzeugen und suchen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit exzellentem Entwicklungspotenzial bei einem der Top-Arbeitgeber in Deutschland. Dann sind Sie bei uns richtig!

Was wir bieten:

Neben der fundierten Einarbeitung in ein kollegiales Team, flexibler Arbeitszeitgestaltung und besten Perspektiven in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung erhalten Sie ein attraktives Gehalt nach den Vorgaben des TVöD und eine leistungsorientierte Zusatzvergütung. Eine solide betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind selbstverständlich. Weiterhin stehen Ihnen vielseitige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. Angebote des Hauses zur Kinderbetreuung/Pflege/Gesundheitsmanagement) zur Verfügung. Die spannende Hauptstadtregion, in der Sie tätig sind, bietet einen hohen Freizeitwert durch eine einzigartige Kombination aus Kultur und Natur.

 

Werden Sie Teil unserer Sparkasse und verstärken unser Team der Abteilung Vertriebssteuerung/Qualitätsmanagement in Potsdam als

Sachbearbeiter/-in Qualitätsmanagement (m/w/d)

Kennziffer: 077.2005

 

In dieser Funktion gestalten Sie die Entwicklung, Durchführung und laufende Verbesserung diverser qualitätssichernder Maßnahmen unserer Sparkasse.

Ihre Aufgaben sind:

  • Verantwortung für die Testkäufe, angefangen von der organisatorischen und inhaltlichen Planung über die terminliche Koordination und Durchführung bis zur Auswertung und Ableitung von Handlungsempfehlungen in Zusammenarbeit mit den Marktverantwortlichen
  • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung/Analyse kleinerer Marktforschungs-studien, wie die jährliche Neukunden- und Wechslerbefragung
  • Vorbereitung der Auswahl, Beauftragung und Qualitätssicherung von Dienstleistern für die Testkäufe und Befragungen
  • Entwicklung, Implementierung und laufendes Controlling von internen und externen Qualitätsstandards und Leistungsversprechen
  • Beantwortung von Kundenimpulsen in Abstimmung mit Fachbereichen und dem Markt
  • Unterstützung im Betrieblichen Vorschlagswesen
  • Mitarbeit in Projekten

 

Was Sie mitbringen:

  • Abschluss als Sparkassenfachwirt/-in wünschenswert
  • erfolgreiche Tätigkeit im Vertrieb sowie umfassende Kenntnisse der Bankproduktpalette
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • selbständige, strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • ausgeprägte Eigeninitiative und unternehmerisches Denken und Handeln
  • hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • ausgeprägte Servicementalität

     

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Sie!                               

Bewerben Sie sich einfach und schnell unter www.mbs.de/karriere unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und unter Beifügung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 01.06.2020. Bewerbungen werden aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich online über unser Bewerberportal entgegengenommen.

Ihre Fragen beantworten Ihnen gern die Abteilungsdirektorin Frau Diana Uhlmann, Telefon 0331 89-14010, und Frau Peggy Schmidt, Abteilung Personal, Telefon 0331 89-21213.

 

Standort

Saarmunder Str. 61
14478 Potsdam

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.mbs-potsdam.de/module/static/impressum/index.php?n=%2Fmodule%2Fstatic%2Fimpressum%2F

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Saarmunder Straße 61
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