Mitarbeiterin/Mitarbeiter Outbound in Teilzeit (m/w/d)

Sparkasse KölnBonn

Anzeige online seit Position Vertragsart
14.02.2022 Position mit Berufserfahrung Teilzeit

Wir suchen ab sofort

Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter Outbound in Teilzeit (m/w/d)

in Bonn und Köln

Mit einer Bilanzsumme von 27,8 Milliarden Euro und rund 3.700 Mitarbeitenden sind wir eine der größten kommunalen Sparkassen in Deutschland. Fast eine Million Kunden schätzen unsere mehrfach prämierte Beratung, unsere Dienstleistungen und unsere Produkte für den Finanzbedarf in jeder Lebenslage. Wir gehören außerdem zu den größten nicht-staatlichen Förderern und gestalten das Leben der Bürgerinnen und Bürger und die Zukunft der Region im Rahmen von vielen hundert Projekten im Jahr aktiv mit.

Den Herausforderungen des Wandels und den immer anspruchsvoller werdenden Kundenbedürfnissen haben wir uns bereits früh gestellt und passen unsere Strategie, Produkte, Prozesse, Services stetig entsprechend an. Dabei verstehen wir den digitalen Wandel als Chance zu noch mehr Kundenzufriedenheit, ohne dabei die persönliche Kundennähe und die Verwurzelung mit der Region aufzugeben.

Werde ein aktiver Teil dieses Wandels und verstärke unser Team Outbound in Bonn und Köln.

Deine Aufgaben:

  • Vereinbarung von Terminen für unsere Beraterinnen und Berater in der Direktfiliale, den Filialen und Filialdirektionen zu unterschiedlichen Gesprächsanlässen
  • Aktiver Verkauf einfacher Bankservicedienstleistungen am Telefon
  • Annahme von Kundenhinweisen und bei Bedarf Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpersonen
  • Beratung der Kundinnen und Kunden zu den Omnikanallösungen der Sparkasse KölnBonn
  • Laufende Pflege von Kundendaten

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen in aktiver Kundenansprache / im Verkauf gesammelt
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, ein hohes Maß an Freundlichkeit und Empathie
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Freude an der Teamarbeit  

Das bieten wir Dir:

  • Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeitmodelle mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit, die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und 32 Tage Urlaub (sowie die Option des Erwerbs zusätzlicher Urlaubstage)
  • Motivierende Arbeitsatmosphäre – Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und selbstständiges Arbeiten in einem kompetenten und dynamischen Team
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten  – Fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung und Potenzialentfaltung
  • Adäquate Entlohnung und attraktive Sozialleistungen – Transparente Vergütung gemäß TVöD mit bis zu 14 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Zahlreiche Zusatzleistungen – Jobticket, umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant, Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, u. v. m.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt über den unten angegebenen Button! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und melden uns zeitnah bei Dir.

Hast Du noch Fragen? Kontaktiere uns! Miriam Yildirim steht Dir gerne unter 0221/226-52752 oder miriam.yildirim@sparkasse-koelnbonn.de zur Verfügung.

 

Die Sparkasse KölnBonn hat sich verpflichtet, den Anteil von Frauen in Führungsfunktionen und in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen sind deshalb ausdrücklich erwünscht. Die Stellenbesetzung ist auch in Teilzeit möglich.

Standort

Hahnenstraße 57
50604 Köln
Nordrhein-Westfalen

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Fachliche Ansprechperson

Frau
Petra Claren