Mitarbeiter ServiceCenter (m/w/d)

Sparkasse Fürth
ArbeitszeitVollzeit
Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung

Mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. EUR und knapp 600 Beschäftigten sind wir das größte Kreditinstitut in Stadt und Landkreis Fürth. Modern, leistungsstark und vertriebsorientiert setzen wir auf Qualität, Menschlichkeit und Nähe zum Kunden.


Für unseren Medialen Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich ServiceCenter

auch in Teilzeitbeschäftigung möglich

 

   Ihre Hauptaufgaben:

  • Aktive Vereinbarung von Beratungsterminen für unsere Vertriebsmitarbeiter
  • Aktiver Vertrieb aller Angebote analog unserer Homepage und Terminakquisition
  • Selbständige, service- und vertriebsorientierte Erledigung von Kundenanliegen innerhalb der festgelegten Abläufe
  • Nutzung aller zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (z.B. Telefon, Video-, TextChat, WhatsApp)
  • Bearbeitung von Online- und Electronic Banking Anfragen im Rahmen der vorgegebenen Prozesse
  • telefonische Kundenkontaktaufnahme und Terminvereinbarung im Rahmen von Vertriebsschwerpunkten,
    Vertriebsaktionen und sonstigen vertrieblichen Anlässen

 

Ihr Profil:

 

  • Sicherer Umgang mit digitalen Kontakt-, Service- und Vertriebskanälen
  • Beherrschung der aktiven Gesprächsführung und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
  • Individuelle und situationsadäquate Reaktion auf unterschiedliches Kundenverhalten
  • Begeisterungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Flexibilität
  • Freude am Umgang mit Menschen, hohes Maß an Eigenmotivation und Teamfähigkeit

 

Unser Angebot:

 

  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit an einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeit Montag - Freitag, auch in den Nachmittags- und Abendstunden, bis max. 20:00 Uhr
  • Ein motiviertes und leistungsfähiges Miteinander
  • Mobile Arbeit bis zu 40 % der vertraglichen Arbeitszeit
  • Eine attraktive Vergütung im Rahmen des Tarifrechts für den öffentlichen Dienst inklusive 32 Urlaubstagen
  • Umfangreiche Sozialleistungen mit einer zusätzlichen arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihres Teilzeitfaktors sowie des möglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberportal unter: www.sparkasse-fuerth.de/karriere

Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Teamleiterin KundenServiceCenter, Frau Stefanie Zöllner (0911/ 7878-2381), gerne zur Verfügung.

Karte des Standorts der Sparkasse
Sparkasse Fürth
Standort
Maxstr. 32
90762 Fürth
Bayern

Ihr/e Ansprechpartner:innen

Ralf Otto
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 TMG ist:
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