Mitarbeiter Outbound (m/w/d)

Über uns

Die Kreissparkasse Heinsberg ist eine regional verwurzelte Sparkasse mit einer mittlerweile 125-jährigen Geschichte. Ende 2022 betrug unsere Bilanzsumme rund 4 Mrd. Euro. Für unseren Erfolg engagieren sich über 550 Mitarbeitende in 26 Filialen und Abteilungen. Damit sind wir eine der größeren Arbeitgeberinnen in der Region. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen unsere Kundinnen und Kunden. Nähe und ein faires Produkt- und Leistungsangebot sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben.

Zur Verstärkung unseres Service-Centers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter:in Outbound (m/w/d)

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Outbound sind Sie telefonisch die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und beraten diese schnell und unkompliziert. 

Sowohl mit Bestands- als auch mit potenziellen Kundinnen und Kunden treten Sie aktiv in den telefonischen Dialog, um sie für uns und unsere Produkte zu gewinnen und so unseren Marktanteil weiter auszubauen.

Die Stellen können in Vollzeit und in Teilzeit besetzt werden.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Bereiche:

• Telefonische Ansprache sowie Beratung unserer Kundinnen und Kunden im standardisierten privaten Konsumentenkreditbereich

• Aktive Unterstützung der Filial-Beraterinnen und -Berater durch Vereinbarung von Beratungsterminen

• Telefonischer Vertrieb von Kreditkarten nebst zugehörigen Versicherungsleistungen

Ihr Profil:

• Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit und haben bereits vertriebliche Erfahrungen sammeln können – eine Bankausbildung wäre perfekt, ist aber nicht zwingend erforderlich.

• Sie nutzen Ihr Vertriebstalent und bringen definierte Leistungen selbst zum Abschluss.

• Sie haben gute ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der Telefonie.

• Sie interessieren sich für digitale Medien und haben Interesse an Veränderungen der Technik.

• Sie wissen, sich selbst zu organisieren und zeigen Eigeninitiative.

• Sie sind flexibel und gestalten Ihre Einsatzplanung mit.

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen

• eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit bei einer zukunftsfähigen und leistungsstarken Sparkasse,

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis,

• ein leistungsstarkes Vergütungssystem inklusive attraktiver Sozialleistungen,

• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen des Aufgabengebietes,

• Flexibilität in der Arbeitszeit innerhalb der Kernarbeitszeiten,

• eine Bezahlung nach TVöD-Sparkasse mit attraktiven Rahmenbedingungen (z. B. betriebliche Altersversorgung),

• eine betriebliche Krankenversicherung,

• die Möglichkeit von Fahrradleasing über die Firma "JobRad",

• Firmenevents und

• 32 Urlaubstage.

Weitere Informationen

Für eine erste – selbstverständlich vertrauliche – Kontaktaufnahme ist Melanie Liedtke (02451 602148) im Personalmanagement gerne für Sie da.

Die Kreissparkasse Heinsberg verfolgt offensiv das Ziel zur beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.

Ist Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

 

Dr.-Eberle-Platz 1
41812 Erkelenz
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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