Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice | Raum Köln

Als Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe geben wir Ihnen einen authentischen Eindruck in die Jobwelt der gesamten Sparkassen-Organisation.

Mit über 320 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer riesigen Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bieten wir Ihnen einzigartige Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Mit über 40 Jahren Expertise ist unser geschätzter Partner im Raum Köln die erste Adresse, wenn es um die Verwaltung betrieblicher Altersversorgungslösungen geht. Das dynamische Team verbindet eine Start-up-Mentalität mit der Sicherheit eines etablierten Unternehmens. Hast du den Spirit, mitzugestalten? Dann lies gerne weiter!

Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice / Raum Köln

• Unbefristete Festanstellung
• Home-Office-Möglichkeiten
• Eigener Parkplatz oder Deutschlandticket
• Lukrative betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Entwicklungsperspektiven
• Obst- und Wasser-Flatrate
• Ein wachstumsorientiertes Umfeld
• Wertschätzendes Miteinander
• Start-up-Mentalität

• Du erhältst durch Schulungen und Trainings umfassendes Wissen zur betrieblichen Altersversorgung
• Klassische Telefonie im 1st Level
• Beantwortung erster Fragen von Anwärtern und Rentnern
• Zuordnung und Weiterleitung von Anfragen an die zuständige Sachbearbeitung

• Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise mit komplexen Themen
• Sehr gute Auffassungsgabe und schnelle Lernfähigkeit
• Ausgeprägte Dienstleistermentalität
• Freude an der Beratung und Unterstützung von Kunden

Kiara Orozco
Senior Research Analyst
+49 (0) 15129072850
kiara.orozco@s-personalberatung.de
www.sparkassen-personalberatung.de