Mitarbeiter (m/w/d) Firmenkundenassistenz / Business Service Center

Wir sind eine dynamische und zukunftsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,6 Mrd. Euro und ca. 280 engagierten Beschäftigten. Die Nähe zu unseren Kunden ist schon immer die Grundlage unseres Erfolges, der aus einem ausgeprägten Firmenkunden- und Privatkundengeschäft stammt. Besonders ist auch unser soziales Engagement. Mit zahlreichen Projekten und Sponsoringaktivitäten sowie unseren fünf Stiftungen unterstützen wir nachhaltig die Wirtschafts- und Lebensräume in unserer Region.

Um den weiteren Ausbau unserer Marktposition im Segment der gewerblichen Kunden zu unterstützen, suchen wir engagierte Beschäftigte.

• Sie bearbeiten freundlich und professionell Anfragen und Anliegen unserer gewerblichen Kunden per Telefon oder E-Mail
• Sie bearbeiten Anfragen unserer Firmenkunden zu allen Servicethemen "rund um das Girokonto" kompetent und lösungsorientiert in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien
• Sie sind interner Dienstleister für die gewerbliche Kundenberatung und somit z.B. für die Erstellung von Kundendokumenten/-verträgen zuständig
• Je nach Kenntnisstand und Interesse beraten Sie Kunden zu Zahlungsverkehrsthemen, digitalen Angeboten und/oder Vollmachten bzw. leiten die Anliegen an die Kundenberater/innen sowie Spezialisten/innen über

• Idealerweise bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung aus
• Dies zeigen Sie gerne in der Funktion als erste Stimme unserer Sparkasse
• Sie verfügen über die Bereitschaft sich eine mediale Kompetenz aufzubauen und begleiten unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg der Digitalisierung

• Ein zukunftsfähiges Unternehmen, das den Wandel Richtung Zukunft vorantreibt
• Ein kollegiales, dienstleistungsorientiertes Team freut sich auf Verstärkung
• Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Region mit flexiblen Arbeitszeiten und Benefits, z.B. betriebliche Krankenversicherung, JobRad und Mitarbeiterkonditionen
• Den Anforderungen entsprechende Vergütung nach dem TVöD-S und betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in Abhängigkeit Ihrer Vorkenntnisse

Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme und für Fragen als direkter Kontakt steht Ihnen der Leiter unserer Abteilung Payment Solutions, Herr Oliver Fischer, unter Tel. 02332/702-1360 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Reichen Sie Ihre Online-Bewerbung einfach über unsere Homepage mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ein.

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-en.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true