Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

S-Public Services GmbH

Anzeige online seit Position Vertragsart
03.01.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit
Die S-Public Services GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Als Kompetenzcenter E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe sind wir erster Ansprechpartner für die öffentliche Hand sowie kommunalnahe Organisationen und Unternehmen. Mit hochspezialisierten Plug & Play-Lösungen rund um Payment-Services unterstützen wir gemeinsam mit den Sparkassen vor Ort bei der digitalen Transformation unterschiedlichster Bürgerservices. Dabei vereinen wir die Zuverlässigkeit und jahrzehntelange Erfahrung der Sparkassen mit der innovativen Produktentwicklung des führenden Payment Service Providers für E-Government.

Eine Aufgabe, die erfüllt

  • Du bist als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig
  • Mit deiner Expertise für unsere Produkte beantwortest du Fragen und findest Lösungen für unsere Kunden
  • Du betreust unsere Kunden ganzheitlich und übernimmst das Vertrags- und Beschwerdemanagement
  • Es fällt dir leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
  • Es erwarten dich zusätzlich spannende Projekte, bei denen du kreative Ideen einbringen kannst

Ein Background, der überzeugt

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Quereinsteiger:innen mit einem kaufmännischen Grundverständnis sind ebenfalls willkommen

Eine Umgebung, die begeistert

Wir arbeiten in einem sich wandelnden Markt, in dem Du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst. Bei uns gibt es flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wir bieten eine marktgerechte Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen. Deine Work-Life-Balance unterstützen wir mit Angeboten wie Bike-Leasing und fördern Deine Weiterentwicklung durch passende Trainings - für ein Arbeitsumfeld, das zufrieden macht.

Standort

Hauptstraße 27a
88699 Frickingen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.dsv-gruppe.de/impressum

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Unternehmen
Logo S-Public Services GmbH
Ansprechpartner

S-Public Services
Friederike Lehmann
Personalmanagement
Am Wallgraben 115
70565 Stuttgart
E-Mail: personal@dsv-gruppe.de
Tel: 0711 782-22138

Benefits

Flexible ArbeitszeitFlexible Arbeitszeit
Urlaubstage 30+2Urlaubstage 30+2
Business BikeBusiness Bike
FirmeneventsFirmenevents
Mobiles ArbeitenMobiles Arbeiten
WeiterbildungWeiterbildung