Mitarbeiter Kundenservice für den Bereich Kontokorrent (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH Co. KG

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
12.03.2020 - Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über uns

Die Finanz Informatik ist innovativ für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe unterwegs. Unsere Anwendungen und Lösungen machen Banking im digitalen Raum leistungs- und zukunftsfähig, smart und intelligent. Worauf wir uns dabei verlassen: Auf das umfangreiche IT-Know-how unserer Mitarbeiter, das nicht nur Projekte zu Erfolgsgeschichten macht.

Worauf Sie sich freuen können: Auf einen sympathischen IT-Dienstleister mit einem Portfolio, das rundum begeistert – von der App-Entwicklung über Netzwerktechnologien und den Serverbetrieb bis hin zu Beratung, Schulung und Support.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Abteilung Kontokorrent und Personalsysteme suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen


Mitarbeiter Kundenservice für den Bereich Kontokorrent (m/w/d)


Der Kundenservice für den Themenbereich Kontokorrent ist Ansprechpartner für die Fachabteilungen der Sparkassen.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Kontokorrent (Zinsen / Preise / Abrechnung)
  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für den genannten Themenbereich des OSPlus + OSPlus_neo
  • Schulungen für Kolleginnen/Kollegen sowie Kunden durchführen
  • Sicherstellung des Supports

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung und darauf aufbauende Fachausbildung vorzugsweise mit guten Kenntnissen im Sparkassenumfeld
  • Berufserfahrung mit Kenntnissen in OSPlus
  • Technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten
  • Hohes Maß an Verbindlichkeit und Serviceorientierung mit der Lust auf Kundenkontakt
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit unseren Kunden sowie mit den Abteilungen der Anwendungsentwicklung
  • Freude auf Arbeiten im Team

Unser Angebot

  • Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken
  • Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings
  • Spannende IT-Projekte im Sparkassenbereich – von A wie App bis Z wie Zahlungsverkehr
  • Beste Zukunftsaussichten bei einem der größten IT-Dienstleister im europäischen Finanzmarkt

Weitere Informationen

Interesse? Machen Sie uns zur Plattform für Ihre IT-Karriere: Unsere Größe und Schlagkraft sorgen für maximale Stabilität und Sicherheit, unsere Lösungen und Projekte schaffen jede Menge Spielraum für Ihre berufliche Entwicklung. Senden Sie uns am besten gleich Ihre Bewerbung – unter Angabe der Kennziffer 354/2019 – an karriere@f-i.de. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Dominik Och unter Tel. 0511 5102 27263 gerne zur Verfügung. Sie sind noch kein Fachexperte?
Ihre Herausforderung haben wir nicht genannt? Kein Problem! Wir freuen uns auch über Ihre Initiativbewerbung!

Sie finden unsere aktuellen Stellenanzeigen auf unserer Homepage unter f-i.de/karriere.

Standort

Laatzener Straße 5
30539 Hannover

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Ansprechpartner

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Dominik Och
Theodor-Heuss-Allee 90
60486 Frankfurt am Main

E-Mail: karriere@f-i.de
Tel: 0511 5102 27263