Mitarbeiter Kunden Service und Beratungs-Center (m/w/d)

Sparkasse Hegau-Bodensee

Anzeige online seit Position Vertragsart
03.08.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Mitarbeiter Kunden Service und Beratungs-Center (m/w/d)

 

Unsere Sparkasse befindet sich in einer der attraktivsten Regionen Deutschlands. Die reizvolle Lage zwischen der Vulkanlandschaft Hegau und dem Bodensee sowie die Nähe zur Schweiz und zu Österreich machen den hohen Freizeitwert aus und bieten ein großes kulturelles Angebot. Mit einer Bilanzsumme von rund 3,8 Mrd. EUR und 500 MitarbeiterInnen gehören wir zu den erfolgreichen baden-württembergischen Sparkassen.

 

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams im Kunden Service und Beratungs-Center (KSBC) suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit (75 % bis 100 %).

 

Was bieten wir unseren Kunden?

 

K Know-how, das überzeugt und begeistert.

S Schneller und freundlicher Service zu Kundenanliegen egal ob per Chat, Mail oder am Telefon.

B Beratung zu Online-Banking, Girokonto, Karten, Spar- und Dienstleistungsgeschäfte sind hier nur eine kleine Auswahl davon.

C Wir sind kein Callcenter und keine Telefonzentrale! Wir sind die Filiale am Telefon. Regional und heimatgebunden, was unsere Kunden sehr zu schätzen wissen.

 

Was für ein Team erwartet Sie?

 

K Kollegiales Arbeiten in einem dynamischen 15-köpfigen Team, das sich gegenseitig immer mit Rat und Tat zur Seite steht.

S Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz und die Chance zur ständigen Weiterentwicklung im Team KSC und auch den anderen Teams der Abteilung KSBC. Wir sind in medialen Themen stets „live“ dabei. Nach ausführlicher Einarbeitung ist auf Wunsch mobiles Arbeiten / Homeoffice möglich.

B Banking im digitalen Zeitalter. Wir sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Online-Banking, mobiles Bezahlen, ApplePay und vieles mehr.

C Chat, E-Mail, Telefon – bei uns wird es nie langweilig. Freuen Sie sich auf kreative und tolle KollegInnen, die sich gerne mit Lösungen und Ideen einbringen.

 

Idealerweise bringen Sie folgendes mit:

 

  • Sie verfügen über eine bankkaufmännische oder vergleichbare Ausbildung oder sind Quereinsteiger mit einer vertrieblichen Leidenschaft und Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Berufserfahrung mit telefonischer Kundenberatung sind von Vorteil.
  • Kommunikation ist eine Ihrer Stärken.
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung liegen Ihnen im Blut.

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

 

Dann bewerben Sie sich bitte online auf unserer Homepage www.sparkasse-hebo.de.

Für erste telefonische Auskünfte steht Ihnen Frau Andrea Rückert (Tel.: 07731 821-3251) gerne zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

 

 

 

 

 

Sparkasse Hegau-Bodensee

Personalabteilung

Erzbergerstraße 2a

78224 Singen

E-Mail: personal-hebo@sparkasse-hebo.de

Standort

Erzbergerstraße 2a
78224 Singen
Baden-Württemberg

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Frau
Nadja Henritzi