Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

S-Markt und Mehrwert GmbH und Co. KG

Anzeige online seit Position Vertragsart
08.04.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit als

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner nimmst Du technische Anfragen von Mitarbeitern der Sparkassenfinanzgruppe entgegen
  • Per Mail, Telefon oder Ticketsystem – Du übernimmst bei technischen Fragen und stehst Mitarbeitern mit deinem Know-how zur Seite
  • Von der Problemanalyse bis zur Fehlerbehebung – Dein Ziel ist die Lösung des IT-Problems 

Das bringst Du mit

  • Du bist erfahren im technischen Kundensupport und/oder hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch als Quereinsteiger
  • Die Arbeit mit gängigen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, Ticketsystemen) fällt Dir leicht
  • Du bist Problemlöser und Kommunikationstalent mit Spaß am Kontakt mit Anwendern

Das bieten wir Dir

  • Einen sicheren Job innerhalb der Sparkassen Finanzgruppe
  • Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
  • Einen krisensicheren Arbeitgeber mit zuverlässigen Gehaltszahlungen
  • Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus
  • Arbeiten im Homeoffice und Büro, in attraktiven Arbeitszeitmodellen

 

Dein Antrieb ist es, Dich gleich vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Technikgenie und siehst Dich selbst als absoluten Teamplayer? Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust voll durchzustarten?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung!

 

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Deine Karriere:
www.s-markt-mehrwert.de/news/karriere
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

Standort

Grenzstraße 21
06112 Halle / Saale
Sachsen-Anhalt

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Fachliche Ansprechperson

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Lydia Ruppert