Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d)

LBS Ostdeutsche Landesbausparkasse AG

Anzeige online seit Position Vertragsart
12.11.2021 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Wir haben seit 30 Jahren ein Ziel und arbeiten gemeinsam daran, unsere Kunden an den schönsten Ort der Welt zu bringen: ins eigene Zuhause. Unsere mehr als 530 Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren.

 

Für die Verstärkung unseres Teams IT-Betrieb suchen wir am Standort Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

 

Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d)

 

Ihre Verantwortung:

 

 

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle Anfragen unserer Mitarbeiter/innen und Handelsvertreter/innen und unterstützen diese serviceorientiert bei Anfragen und Problemen.
  • Die Unterstützung bei der Fehleranalyse sowie das Erkennen und Beheben von Störungen und Problemen mit PC-Hardware, Druckern, Telefonen, mobilen Endgeräten und Anwendungen gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie arbeiten eng mit dem 2nd Level-Support zusammen und unterstützen diesen.
  • Die Überwachung der Service-Qualität im Rahmen eines Berichtswesens lieg in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie arbeiten in IT-Projekten mit.

 

Ihr Know-how:

 

Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben und sich motiviert den täglichen Herausforderungen stellen. Sie verstehen sich als Teamplayer und bringen folgende Fähigkeiten mit:

 

 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Gute Kenntnisse von aktuellen PC-Architekturen, Hardware-Technologien und gängigen Standardapplikationen sind Voraussetzung.
  • Sehr gute Deutschkentnisse sind zwingend erforderlich.
  • Zu Ihren Stärken gehören eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
  • Sie verfügen über eine starke Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung im Team.
  • Der Umgang mit Menschen und eine selbstständige sowie zielorientierte Arbeitsweise bereitet Ihnen Freude und motiviert Sie bei Ihrer täglichen Arbeit.

 

Unser Angebot:

 

  • Ihre Leistung verdient Anerkennung. Deshalb zahlen wir unsere Vergütung nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe und die öffentlichen Banken. Die Zahlung eines 13. Gehalts und der Ausgleich zur Arbeit (30 Tage Urlaub und verschiedene Sonderurlaubstage) gehören natürlich dazu.
  • Arbeiten dort, wo andere Urlaub machen. Genießen Sie in der Pause den Blick auf den Templiner See und gönnen sich einen kleinen Spaziergang direkt am Ufer.
  • Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig. Ein großzügiger Arbeitszeitrahmen gibt Ihnen die Möglichkeit für Ihre individuelle Gestaltung. Das Angebot von Mobile Office ist für uns ebenso selbstverständlich, wie auch Teilzeitangebote.
  • Eine spannende Liste an Rabattmöglichkeiten wartet auf Sie: Vergünstigte Verpflegung im Betriebsrestaurant, Hardware Leasing, verschiedene Rabattangebote für Konsumgüter und Veranstaltungen usw.
  • Klimaschutz geht uns alle an. Nutzen Sie gerne das bezuschusste E-Bike Leasing oder das Jobticket.
  • Gesundheit, ein wichtiges Gut. Wir unterstützen Sie mit Angeboten zur Grippeschutzimpfung, Vorsorgeuntersuchungen im Haus, Massagen und einer ergonomischen Bürogestaltung.
  • Eine langfristige Mitarbeiterbindung ist uns wichtig. Daher achten wir auf eine umfassende Einarbeitung sowie individuell zugeschnitten Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Die Zahlung einer Vermögenswirksamen Leistung in Kombination mit günstigen Konditionen bei Abschluss eines Bausparvertrags runden das Gehaltspaket ab.
  • Für einen direkten Arbeitsweg nutzen Sie gern für Ihr Auto unsere günstige Tiefgarage. Selbstverständlich gibt es auch eine gute Bahn- oder Busanbindung an unseren Standort.
  • Ihre zusätzliche betriebliche Altersvorsorge übernehmen wir komplett. Schauen Sie beruhigt in Ihre Zukunft in unserem Hause.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

 

Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Sarina Blume (Personal) unter 0331 969 2265.

Standort

Am Luftschiffhafen 1
14471 Potsdam
Brandenburg

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.lbs.de/service/s/impressum_13/impressum_region.jsp

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