Mitarbeiter/in Outbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonnRund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.
Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung und bewirb dich als Mitarbeiter/in Outbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Bonn an.
Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du nicht nur Anrufe initiieren, sondern die Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden vertiefen. Wir wollen das Team vergrößern und suchen Verstärkung, die sich durch geschickte und kreative Kommunikation für einen innovativen Outbound-Ansatz begeistern kann.
Deine Mission – damit begeistern wir dich
- Du initiierst proaktiv Kundengespräche am Telefon mit dem Zweck der Terminvereinbarung für unsere Beratungsteams.
- Je nach Anliegen verkaufst du auch einfache Bankserviceleistungen und berätst unsere Kundinnen und Kunden zu den Omnikanallösungen der Sparkasse KölnBonn.
- Du nimmst Kundenhinweise an, leitest sie bei Bedarf an die zuständige Person weiter und pflegst laufend die Kundendaten.
- Auf deine Ideen kommt es an! Bring dich gerne auch mit innovativen Herangehensweisen ein. Wir legen viel Wert auf eine gelebte Feedback- und Ideenkultur.
- Eine hochwertige Einarbeitung im Outbound-Team unseres medialen Kundencenters erwartet dich. Ebenso stehen dir professionelle Vertriebstrainer/innen dauerhaft zur Seite.
Deine Benefits – damit begeistern wir alle
- #work-life-balance – du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten. 32 Urlaubstage und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir zudem ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
- #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
- #karriere – dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
- #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Beschäftigten und Managementebenen.
- #vergütung – neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß TVöD mit bis zu 14 Gehältern.
- #zusatzleistungen – wir bieten dir zudem ein Jobticket, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, starke Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events, Bike-Leasing und vieles mehr.
Dein Profil – damit begeisterst du uns
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb bzw. der aktiven Kundenansprache mit.
- Mit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du auf ganzer Linie und der Kontakt zu Menschen bereitet dir große Freude.
- Du begegnest deinen Gegenüber mit Empathie und Verständnis bei all ihren Fragen und Bedürfnissen.
- Gute Teamarbeit ist dir wichtig und du bringst dich gerne mit eigenen Ideen zur stetigen Weiterentwicklung ein.
In unserer Kultur setzen wir auf Chancengleichheit und Vielfalt. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Beeinträchtigungen fördern wir die Potenzialentfaltung aller Mitarbeitenden. Teilzeit, Job-Sharing oder individuelle Anpassungen? Lass uns darüber sprechen! Gestalten wir gemeinsam Lösungen für eine bunte und inklusive Arbeitswelt, mit Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren.
Hast du noch Fragen?
Hast du Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Bewirb dich dafür bequem online über den untenstehenden Button.
Weitere stellenspezifische Informationen findest du unter www.sparkasse-koelnbonn.de/karriere oder telefonisch bei Philipp Bauer, 0221-226 52666, philipp.bauer@sparkasse-koelnbonn.de.