Mitarbeiter/in im Kunden-Service-Center

Sparkasse Nienburg

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
21.10.2022 17.11.2022 Einstiegsposition Vollzeit

Über uns

Mit unseren rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 11 Beratungs-Centern, Kompetenzzentren für Private Banking und Firmenkundenberatung sowie einer Bilanzsumme von 2,3 Milliarden Euro engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen im Landkreis Nienburg.

Als lokal verankertes Kreditinstitut zeigen wir uns verantwortlich für das Gemeinwohl und unterstützen sehr gerne kulturelle, sportliche und soziale Projekte in unserer Region.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Mitarbeiter/in im Kunden-Service-Center (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Erbringung hochwertiger Serviceleistungen für alle Kundensegmente per Telefon, E-Mail oder Text-Chat
  • Vertriebsunterstützung über Veredelung von Service Anfragen (z.B. Kreditkartenansprache) 
  • Erklärung und Erläuterung von Multikanallösungen
  • Outbound-Telefonie: Eigenständige und aktive Kontaktaufnahme zum Kunden (z.B. Terminvereinbarungen im Rahmen von Kampagnen)
  • Beratungsbedarf der Kunden erkennen und Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter
  • Beratung und Verkauf von Serviceprodukten.

Ihr Profil

  • Sie sind zuverlässig, lösungsorientiert und zeitlich flexibel.
  • Eine enge und kooperative Zusammenarbeit im Team ist für Sie selbstverständlich.
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sehr gute Ausdrucksweise bringen Sie mit. Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Kunden und zeichnen sich durch Ihre jederzeit ruhige und freundliche Art aus.
  • Sie haben eine hohe Affinität für neue Medien und sind stets „offen für Neues“.

Wir bieten Ihnen

  • Wir bieten eine zukunftsorientierte Stelle in einem innovativen und wachsenden Bereich unserer Sparkasse mit Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten (z.B. Kauf zusätzlicher Urlaubstage)
  • Bezahlung mit TVöD-S EG 6 und betriebliche Altersvorsorge
  • moderner Dresscode im business-casual-style
  • flexible Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung
Flexible ArbeitszeitFlexible Arbeitszeit
WeiterbildungWeiterbildung
AltersvorsorgeAltersvorsorge
Business BikeBusiness Bike
Urlaubstage 30+2Urlaubstage 30+2
Attraktive VergütungAttraktive Vergütung

Weitere Informationen

Diese Stelle ist auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-nienburg.de/de/home/toolbar/impressum.ht


Online-Bewerbung

Online-Bewerbung

Digitale Unterlagen einsenden
Unternehmen
Logo Sparkasse Nienburg
Ansprechperson

Sparkasse Nienburg
Silke Pielhop
Personalabteilung
Goetheplatz 4
31582 Nienburg/Weser
Niedersachsen

E-Mail: silke.pielhop@sparkasse-nienburg.de
Tel: 05021/ 9695820
Fax: 05021/ 969996820

Fachliche Ansprechperson

Dennis Harre
Multikanalvertrieb

E-Mail: dennis.harre@sparkasse-nienburg.de
Tel.: 05021/ 9695730