Leiter Kundenservice (m/w/d)

Sparkasse Bodensee

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
29.01.2020 28.02.2020 Führungsposition Vollzeit



Die Sparkasse Bodensee ist mit einer Bilanzsumme von mehr als 4,5 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den Sparkassen. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung, einem ganzheitlichen Blick und einer individuellen Kundenberatung setzen wir uns mit großem Engagement für die Menschen in dieser Region ein, da uns Nachhaltigkeit und Gemeinwohl sehr viel bedeuten.

 

Unser Kundenservice ist aktuell ein Team von sieben Personen in Friedrichshafen. Gemeinsam sorgen wir für einen zügigen, kompetenten und zuvorkommenden Kundenservice für alle vorhandenen Kommunikationskanäle wie z.B. LiveBOX, Video, Textchat oder Whatsapp.

 

Für dieses Team suchen wir Sie in Vollzeit als

 

Leiter Kundenservice (m/w/d)

 

Was Sie bei uns machen:

  • Sie entwickeln und fördern die Mitarbeiter Ihres Teams in begleiteten Gesprächen und coachen durch geeignete Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Sie planen und steuern den Personaleinsatz im Team
  • Sie sind verantwortlich für den vertrieblichen Erfolg des Teams
  • Sie optimieren Arbeitsabläufe in Ihrem Verantwortungsbereich

     

Wer Sie bei uns sind:

  • Sie sind Bankfachwirt/in – oder haben Lust, einer zu werden? Holen Sie die erforderliche Ausbildung ganz einfach bei uns nach!
  • Sie besitzen eine hohe Leistungsorientierung und ein ausgeprägtes Mitunternehmertum
  • Sie verfügen über eine hohe Mitarbeiterorientierung
  • Sie unterstützen die Mitarbeiter Ihres Teams mit Ihren verkäuferischen Fähigkeiten
  • Sie sind Impulsgeber und Begleiter für eine sich verändernde digitale Welt
  • Sie besitzen eine hohe Affinität zu modernen Technologien

     

Wir bieten Zukunft – und noch viel mehr:

  • Ein innovatives, kollegiales Umfeld mit klugen Köpfen im modernen Casual-Look.
  • Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer Bio-Kantine in Friedrichshafen mit Blick auf den Bodensee.
  • Eine moderne Arbeitsmittelausstattung, die mobiles Arbeiten zulässt.
  • Einen ergonomischen Arbeitsplatz, regelmäßige Bewegungseinheiten und Sportangebote – weil uns Ihre Gesundheit wichtig ist!
  • Die Möglichkeit, sich Ihre Arbeitszeiten flexibel einzuteilen.
  • Maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote, um sich fachlich und persönlich zu entwickeln.
  • Ein faires Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD), jährliche Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Aber das war noch längst nicht alles! Neugierig? Wir auch auf Sie!

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft mit!

 

Ihr Kontakt

Armin Schuff
07541 704-4209

www.sparkasse-bodensee.de/karriere

Standort

Charlottenstraße 2
88045 Friedrichshafen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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Ansprechpartner

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Herr
Thomas Bals
Charlottenstraße 2
88045 Friedrichshafen