Leiter Kunden-Beratungs-Center (m/w/d)

Kreissparkasse Soltau

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
06.10.2020 - Führungsposition Vollzeit

Im Rahmen einer frühzeitigen Nachfolge-Regelung suchen wir

 

eine Leitung für unser Kunden-Beratungs-Center (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen engagiert, unternehmens- und zielorientiert unser größtes Kunden-Beratungsteam: Das KBC-Serviceteam, das KBC-Beraterteam und das Electronic-Banking Team.
  • Sie erkennen Optimierungspotenziale und Weiterentwicklungschancen im Digitalen Vertriebskonzept und erarbeiten mit dem Team umsetzbare Lösungen.
  • Sie sind kompetenter fachlicher Ansprechpartner für den Digitalen Zahlungsverkehr für das Gesamthaus und gegenüber den Kunden.
  • Sie vertreten Ihre Fachthemen lösungsorientiert in der Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmensbereichen und in der Projektarbeit.
  • Sie wirken aktiv und in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsmanagement und dem Privatkundenbereich an der Zieldefinition für das Effizienzkundensegment mit. Darüber hinaus legen Sie Ziele für den KBC-Service und das Electronic-Banking Team fest.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und haben erfolgreich den Sparkassenbetriebswirt absolviert oder einen vergleichbaren Abschluss.
  • Sie arbeiten gern im Team, handeln unternehmensorientiert und verantwortungsbewusst. Sie führen das Team zielorientiert und fördern die Eigenverantwortung ihrer Mitarbeiter (m/w/d).
  • Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Kundenberatung und Mitarbeiterführung im Sinne des Führungshandbuches der Kreissparkasse Soltau.
  • Sie interessieren sich für technische Innovationen am Markt und entwickeln die Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

 

Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet sowie attraktive Arbeitsbedingungen in einer leistungsstarken und zukunftsorientierten Sparkasse. Neben einer Vergütung nach TVöD und weiteren Sozialleistungen honorieren wir überdurchschnittliche Erfolge mit leistungsorientierten Komponenten. Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 03. November 2020 an die Kreissparkasse Soltau, Matthias Schmidt, Rühberg 9-11, 29614 Soltau, oder gerne auch per E-Mail an bewerbung@ksk-soltau.de.

 

Für Vorabinformationen steht Ihnen Matthias Schmidt, Leiter Personal, Tel.: 05191/86-221, gerne zur Verfügung.

Standort

Rühberg 9-11
29614 Soltau

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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