Kundensupport (m/w/d) Electronic Banking für Firmenkunden

Sparkasse Fulda

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
04.04.2022 13.05.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Sie suchen eine interessante und herausfordernde Position in einer erfolgreichen Sparkasse?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In einem attraktiven Geschäftsgebiet, mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. Euro und über
650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir unseren Kunden mit der gebündelten Kompetenz
eines leistungsstarken Finanzdienstleisters in Stadt und Landkreis Fulda zur Seite.
Als erfolgreiche Vertriebssparkasse bleibt das Unternehmen auf Wachstumskurs. Auch ihren
öffentlichen Auftrag lebt die Sparkasse durch ihr vielfältiges Engagement für die Region und
deren Menschen.
Zum nächst möglichen Termin stellen wir in Vollzeit ein:


Kundensupport (m/w/d) Electronic Banking für Firmenkunden


Ihre Aufgaben:
● Sie beraten und betreuen unsere gewerblichen Kunden zu Software-Produkten und
Zahlungsverkehrslösungen des Electronic Banking
● Sie übernehmen themenbezogen Aufgaben im Produkt- und Projektmanagement und führen
interne Trainings zu den Produktlösungen durch
● Sie sind als Second Level Support interner und externer Ansprechpartner in Sachen Electronic
Banking gewerbliches Kundengeschäft


Ihr Qualifikationsprofil:
● Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder Berufspraxis im Finanz-, Service-, Dienstleistungs-
oder IT-Supportbereich sowie im Call-Center mit
● Sie haben idealerweise gute Kenntnisse im nationalen Zahlungsverkehr sowie Grundkenntnisse
von Electronic Banking-Lösungen
● Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln aus
● Sie leben den Servicegedanken mit Überzeugung und treten im Kundenkontakt souverän
und freundlich auf
● Sie haben ein gutes technisches Verständnis sowie eine hohe Affinität zu den Themengebieten
Datenverarbeitung und Digitalisierung
● Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und eine
hohe Kommunikationskompetenz


Wir bieten Ihnen:
● Ein breites Aufgabenspektrum in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem motivierten
und erfolgreichen Team
● Einen Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand mit digitaler mobiler Ausstattung und der
Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
● Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung gemäß TVöD-S sowie zahlreiche
Sozialleistungen / außertarifliche Leistungen
● Betriebliche Altersvorsorge
● Fahrradleasing (Job-Rad) im Wege der Entgeltumwandlung


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte unter:
www.sparkasse-fulda.de/karriere
Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter der Abteilung Firmenkundencenter,
Herr Torsten Kramm, telefonisch unter 0661 857-23100.

Standort

Buttermarkt 2-6
36037 Fulda
Hessen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-fulda.de/de/home/toolbar/impressum.html

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