Kundenservice Direkt - Sachbearbeiter Inbound (m/w/d)

Sparkasse Schwarzwald-Baar

Anzeige online seit Position Vertragsart
20.03.2024 Einstiegsposition Vollzeit

Als erfolgreicher Finanzdienstleister mit starken Verbundpartnern überzeugen wir unsere Kunden genauso mit persönlicher Beratung vor Ort, als auch mit hochwertigen digitalen Angeboten. Mit einer Bilanzsumme von 4,9 Mrd. Euro, rund 600 Mitarbeitern und 42 Standorten zwischen Blumberg und Furtwangen sind wir Marktführer in der Region.

Wir wollen weiter wachsen und suchen daher Sie als:

 

Sachbearbeiter Inbound (m/w/d) im Kundenservice Direkt 

 

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Sie stehen während unseren flexiblen Arbeitszeiten von 8 bis 18 Uhr unseren Kunden auf den medialen Kanälen per Telefon und Chat zur Seite
  • Sie bearbeiten qualifizierte Kundenanfragen und -aufträge
  • Sie sind Ansprechpartner im Text-Chat unserer Kunden
  • Sie führen Vertriebsaktionen durch

 

Ihr Profil:

  • Abschlossene Bankausbildung und die Bereitschaft, sich weiterzubilden
  • Oder Sie sind als Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung bereit, sich weiterzubilden
  • Sie haben Spaß im telefonischen Umgang mit Kunden, eine schnelle Auffassungsgabe und ein stark ausgeprägtes serviceorientiertes Handeln

 

Unser Angebot:

  • Attraktives Gehalt nach TVöD-S, mit Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen bei Produkten der Sparkassen-Finanzgruppe
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten  

 

Sie sind interessiert?

Als Ansprechpartner steht Ihnen unsere Referentin Personal, Julia Obergfell,

Tel.: 07721/291–13004, E-Mail: julia.obergfell@spk-swb.de gerne zur Verfügung.

Standort

Gerberstraße 45
78050 Villingen-Schwenningen
Baden-Württemberg

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.spk-swb.de/de/home/toolbar/impressum.html

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