Kundenbetreuer (m/w/d)

DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH

Anzeige online seit Position Vertragsart
08.11.2021 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Dortmund, Köln, Merseburg, Nürnberg oder Pirna | Bereich Vertrieb | Vollzeit/Teilzeit | ab sofort

Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner der deutschen Sparkassen für intelligentes Outsourcing. Sie ist mit ihren Standorten flächendeckend in ganz Deutschland präsent, und mit unseren rund 1.900 Mitarbeitern sind wir für nahezu 400 Institute tätig. Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir engagierte Talente, die mit uns die Zukunft gestalten.


Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung aller grundsätzlichen oder allgemeinen Anfragen der Mandanten z.B. zum Vertrag, den Rechnungen, den Prozessen oder zu Angeboten

  • Erstellung, Prüfung und Versand von Angeboten sowie anschließende Überwachung und Durchführung von Nachfragen

  • Cross Selling

  • Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Gesprächen und Terminen mit den Mandanten

  • Koordination bei der Übernahme von neuen Mandanten bzw. Migration von Mandanten

  • Begleitung und Umsetzung neuer Dienstleistungen/ Produkteinführung (Onboarding)

  • Kommunikation mit dem Mandanten bei Reklamationen/ Beschwerden/ Schadensfällen

 
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bei der Sparkasse oder eine gleichwertige berufliche Qualifizierung

  • Einige Jahre bankfachliche Berufserfahrung sind von Vorteil

  • Teamfähigkeit, gutes Kommunikationsverhalten, Umsetzungskompetenz und Präsentationssicherheit

  • Reisebereitschaft


Unser Angebot: Stärken Sie unseren Vertrieb! Mit Ihren rund zehn weiteren Kollegen arbeiten Sie eigenverantwortlich und kollegial. Den Vertrieb unserer Dienstleistungen und die Betreuung unserer Kunden legen wir in Ihre Hände. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stark wachsenden und soliden Unternehmen. Sie erhalten bei uns die Möglichkeit in ein dynamisches Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen. Begleiten Sie die DSGF auf dem Weg zum Aufbau der virtuellen Fabrik, die verteiltes Arbeiten an unseren unterschiedlichen Standorten ermöglicht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt hier über unser Online-Formular.

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Jasmin Jalajel.

Standort

Adolf-Grimme-Allee 1
50829 Köln
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
http://www.dsgf.de/service/impressum/

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Fachlicher Ansprechpartner

Frau
Stephanie Heithausen