Kundenberater (m/w/d) DigitalesBeratungsCenter

Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
25.03.2020 24.04.2020 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Wir sind mit einer Bilanzsumme von über 6 Mrd. Euro die größte südbadische Sparkasse in einer der reizvollsten Umgebungen im Schwarzwald, nahe der Schweiz und Frankreich. Als leistungsstarke Sparkasse mit innovativen Konzepten und ca. 1.100 engagierten sowie kompetenten Mitarbeitenden sichern wir uns die Marktführerschaft in unserer Region.

 

Wir bieten eine interessante Perspektive als:

 

Kundenberater (m/w/d)

DigitalesBeratungsCenter

 

Moderne und zeitgemäße Vertriebswege geben unseren Kunden die Möglichkeit, die Sparkasse über verschiedene Kommunikationswege zu erreichen. Als digitaler Kundenberater (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden über innovative, moderne und zukunftsorientierte Beratungswege. Dabei bietet sich die Chance, neue berufliche Wege einzuschlagen und im digitalen Vertrieb durchzustarten!

 

Ihre Hauptaufgaben:

 

  • Ganzheitliche Beratung multikanalaffiner Privatkunden unter dem Einsatz

    moderner, digitaler Beratungstechniken

  • Umsetzung der Beratungsstandards in den Beratungsgesprächen/

    Finanzkonzeptgesprächen

  • Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen
  • Kontaktpflege und Akquisition von Neukunden sowie Terminvereinbarungen
  • Online-Kunden beim direkten Online-Produktabschluss unterstützen und

    Nachbearbeitung der abgeschlossenen Produkte

  • Ausbau und Intensivierung von Kundenbeziehungen im DigitalenBeratungsCenter
  • Unterstützung bei der Etablierung und Weiterentwicklung neuer Beratungstechniken
  • Impulsgeber für die Weiterentwicklung der medialen Beratungsleistung und

    Mitwirkung bei der Erstellung medialer Verkaufshilfen.

  • Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele

 

Sie:

 

  •  haben den Studiengang zum/zur Bankfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich  abgeschlossen
  •  konnten bereits Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung sammeln
  •  verfügen über eine hohe mediale Kompetenz und haben Freude am Umgang mit

     innovativen Medien

  •  haben eine hohe Eigeninitiative
  •  bringen eine hohe Vertriebs- und Abschlussorientierung mit
  •  können vernetzt Denken und verfügen über eine hohe Lösungskompetenz
  •  haben am Telefon eine positive Wirkung und überzeugen durch eine souveräne

     Gesprächsführung

 

Wir bieten:

 

  • eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
  • eine unbefristete Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S)
  • eine fachliche Einarbeitung sowie interne und externe Fortbildungen
  • ein Gesundheitsförderungsprogramm mit attraktiven Zusatzleistungen wie z.B.: Hansefit
  • umfassende Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
  • überwiegend arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung zum Aufbau einer Betriebsrente

     

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal über unsere Homepage www.sparkasse-freiburg.de.

 

Ihr Ansprechpartner:

Julius F. Holzer                                                                 

Leiter KundenServiceCenter                                 

Telefon: 0761/215-5300                                                       

julius.holzer@sparkasse-freiburg.de

                              

Sparkasse Freiburg – Nördlicher Breisgau

Personalabteilung

Kaiser-Joseph-Str. 186 – 190

79098 Freiburg

 

Standort

Kaiser-Joseph-Straße 186-190
79098 Freiburg

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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