Kaufmann im E-Commerce (m,w,d) - Beginn: 01.09.2020

Kreissparkasse Ostalb

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17.10.2019 1 30.06.2020 01.09.2020 Ausbildung -

Kaufleute im E-Commerce

Der Onlinehandel und die Online-Beratung ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und macht mittlerweile einen großen Teil unserer Wirtschaft aus. Die Beratung erfolgt dann per Textchat, Videochat oder Telefon. Kaufleute im E-Commerce wählen Vertriebskanäle aus. Sie analysieren das Nutzerverhalten der Kunden, kooperieren mit internen und externen Dienstleistern und sind mit den rechtlichen Regelungen vertraut (Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Datenschutz etc.). Sie gestalten und bewirtschaften das Dienstleistungssortiment, unterstützen die Beschaffung und das Einstellen von Produktdaten in kundenfreundlicher Form. Sie legen Angebotsregeln fest, wählen Bezahlsysteme aus, setzen Testmethoden ein und werten diese aus.  

 

Fakten zur Ausbildung 

Weitere Schwerpunkte legt die Ausbildung auf die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, die Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen des Online-Marketing. Auch die Anbahnung und Abwicklung von Onlinedienstleistungsverträgen gehören zum Aufgabengebiet. 

 

Die wichtigsten Anforderungen 

  • Teamfähigkeit
  •  Zahlengenie 
  •  Analytiker 
  •  Organisationstalent  

 

Die wichtigsten Aufgaben 

Nicht nur Kalkulationen erstellen und Buchführung erledigen gehört zu den Aufgaben der Kaufleute für E-Commerce, sondern auch neue Produkte rechtzeitig auf der entsprechenden Plattform einzupflegen und Kundenanfragen zu bearbeiten. Ebenso ist es wichtig immer auf dem Laufenden zu bleiben, um zu wissen was gerade angesagt ist und was der Kunden sich wünscht.

 

Die Ausbildung  

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Arbeitsort

Sparkassenplatz 1
73430 Aalen

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Frau
Manuela Trinkhaus
Sparkassenplatz 1
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