Fachlicher Anwendungsbetreuer/-berater (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH Co. KG

Anzeige online seit Position Vertragsart
20.04.2023 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über uns

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Abteilung ePostfach und eSafe, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover einen

 - Fachlichen Anwendungsbetreuer/-berater ePostfach und eSafe (m/w/d) -

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des Elektronischen Postfaches
  • Erstellung von Fachkonzepten, Benutzerdokumentationen, Releaseinformationen und weiterer Ergebnistypen im Rahmen von Projekten
  • Durchführung und Begleitung von Test- und Qualitätssicherungsaktivitäten
  • Durchführung des 2nd-Level Supports und Begleitung des 3rd-Level Support der verantworteten Komponenten
  • Vorbereitung, Mitwirkung und Durchführung von Präsentationen und Kundenveranstaltungen, sowie internen und externen Abnahmen
  • Beratung von Kunden (intern und extern) und Fachabteilungen

Ihr Profil

  • Sparkassen- oder Bankausbildung bzw. vergleichbare Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen mit kundenbedienten Online Anwendungen sind von Vorteil
  • Kenntnisse und Erfahrungen aus der Projektarbeit liegen vor
  • Praktische Kenntnisse in bankfachlichen Anwendungen und deren Administration sind von Vorteil
  • Interesse an der Gestaltung der Zukunft des Elektronischen Postfachs
  • Sie sind in der Lage Anforderungen aus der Kundenperspektive in die Weiterentwicklung einzubringen
  • Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Spaß an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Team in einem komplexen Umfeld
  • Übernahme von Verantwortung für eigene Projekte/ Aufgabenbereiche sowie die Bereitschaft zum selbstständigen und lösungsorientierten Arbeiten

Wir bieten Ihnen

  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Weitere Informationen

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 149/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511 5102-23036 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.

 

Standort

Laatzener Straße 5
30539 Hannover
Niedersachsen

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Ansprechperson

Finanz Informatik GmbH Co. KG
Dominik Och
Theodor-Heuss-Allee 90
60486 Frankfurt am Main
Hessen

E-Mail: karriere@f-i.de
Tel: 0511 5102-23036