Fachberater Payment Service (m/w/d)

Sparkasse Dachau

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
04.09.2020 04.10.2020 Position mit Berufserfahrung Vollzeit



Für unsere neue Organisationseinheit der Abteilung Zentraler Marktservice „Payment- und Service-Zentrum“ suchen wir einen

 

Fachberater Payment & Service (m/w/d)

 

 

           Ihre Aufgaben

 

  • Sie beraten und betreuen Kunden zu den Themen rund um die Kontoführung und den Zahlungsverkehr, sowie allen weiteren Kundenwünschen im Erstkontakt.  
  • Sie klären Anfragen und bearbeiten Reklamationen und Beschwerden
  • Sie nutzen die Chancen der Digitalisierung zur Effizienz- und Produktivitätssteigerung der Kundenserviceprozesse, haben die Möglichkeit die Prozesse im Payment- und Service-Zentrum mit zu gestalten und neue Lösungsansätze zu entwickeln.

     

    Ihr Profil

     

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Zahlungsverkehr wären wünschenswert
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt und deren aktiven Betreuung, verbunden mit hoher Flexibilität, Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft.
  • Sie besitzen ein sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft.
  • Sie sind sicher im Umgang mit PC-Anwendungen.
  • Sie handeln dienstleistungs- und serviceorientiert.
  • Sie verfügen über eine hohe Affinität für die Themen Digitalisierung und IT und stehen neuen, innovativen Ideen und Ansätzen aufgeschlossen gegenüber.

     

    Neben den üblichen tariflichen und übertariflichen Leistungen eines Unternehmens des öffentlichen Dienstes bieten wir Ihnen zusätzlich:

 

  • Gehaltszahlung am Ersten des Monats
  • vermögenswirksame Leistungen und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Homeoffice)
  • interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Warmgetränke und Wasser zur freien Verfügung

     

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unsere Homepage www.sparkasse-dachau.de

 

Für Fragen stehen Ihnen Herr Maximilian Widmann (Tel. 08131/731666) oder Herr Christian Fellermeier (Tel. 08131/731600) gerne zur Verfügung.

 

Standort

Sparkassenplatz 1
85221 Dachau

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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