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Experte Vertriebsmanagement | Schwerpunkt Firmenkunden (m/w/d)

Überblick

Der Bereich Omnikanalmanagement (OKM) verantwortet die Omnikanallogik der Haspa und somit welche Kommunikationskanäle eingesetzt werden, wie diese Kanäle zusammenspielen und mit welchen Botschaften wir am Kunden wirken.

Die Einheit Vertriebsmanagement verantwortet die Steuerung des Vertriebs anhand von klaren Prioritäten und leitet Maßnahmen zur Optimierung ab. Als Experte für Vertriebsmanagementthemen agiertst du routiniert in unserem Vertriebssystem mit dem klaren Blick für das Firmenkundengeschäft. Du sorgst im Team und im Zusammenspiel mit den Kundenreisen maßgeblich dafür, dass wir über alle Vertriebskanäle maximal produktiv und effizient unseren Markt im Sinne der Zielsetzungen bearbeiten. Beispielhaft entwickelst du Zielgruppenkonzepte für unsere Firmenkunden, implementierst und optimierst Standards in der Kundenbetreuung und schaffst den Rahmen zur Steigerung vertriebsaktiver Zeit. 
 

Dein Job

• Begleitung der omnikanalen Marktbearbeitung mit dem Schwerpunkt des operativen Firmenkundengeschäfts (Retail) auf allen Ebenen
• Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und den internen Bereichen, um das Kundenerlebnis der Firmenkund:innen stetig zu optimieren
• Verantwortung der Vertriebsprozesse sowie Weiterentwicklung auf Basis der DSGV-Standards 
• Lösungen der S-Finanzgruppe in die Nutzung bringen und einen spürbaren Mehrwert für Vertriebsprozesse schaffen
• Ausbau der Vertriebskanäle, sowie die Bewertung und Einführung neuer Vertriebskanäle

Dein Profil

• Erfolgreich absolviertes  Masterstudium mit wirtschaftwissenschaftlichem Schwerpunkt 
• Mehrjährige Erfahrung aus der Mitarbeit in SFG-Projekten zu Vertriebsthemen, sowie eine gute Priorisierung 
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -leidenschaft, Durchsetzungsstärke sowie Freude an Verantwortung 
• Mitentwicklung der Haspa durch den optimalen Einsatz von SFG-Standards zur Top-Sparkasse
• Spaß an der Verbesserung von Lösungen für Kunden und Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams 

Deine Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten 
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage 
• Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen 
• Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt  
• IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung) 
• Weiterbildung: Umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring 
• Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote

Die komplette Übersicht über unsere Benefits findest du unter - Haspa Benefits

Das sind wir

Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter. 

Wenn du Teil unserer bunten Gemeinschaft werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir sind so vielfältig wie unsere Kund:innen. Unabhängig von deinem Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft oder Religion freuen wir uns, wenn du Teil der Bank von morgen wirst. 

Bitte bewerbe dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal. 

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne

Sarah Jammeh
Telefon: 0151 16852117

Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter www.haspa.de