Digitaler Privatkundenberater (Vollzeit/Teilzeit)

Sie haben Lust auf Beratung, aber digital? Seit 2020 bieten wir unseren Kund:innen die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette des stationären Vertriebs der Kreissparkasse Köln in einer digitalen Filiale an. Unsere Teams arbeiten in modernen und vollausgestatteten Büros am Standort Siegburg und Frechen-Königsdorf. Damit ermöglichen wir unserer Kundschaft ortsunabhängig eine persönliche, ganzheitliche und fallabschließende Beratung über mediale Kanäle.

Ihre Aufgaben:

• Fallabschließende Betreuung Ihres Kundenstammes
• Für Ihre Beratung nutzen Sie den Videochat und das Screensharing, ergänzt durch weitere Kommunikationskanäle
• Der Schwerpunkt Ihrer Beratung liegt in den klassischen Beratungsfelder im Privatkundensegment vom Privatkredit bis zum Girokonto
• Für Spezialthemen „Baufinanzierung“, „Versicherungen“ und „Wertpapiere“ binden Sie zielgerichtet die Expert:innen der Medialen Beratung in Ihre Beratungsgespräche ein

Ihr Profil:

• Sie haben Lust auf neue und mediale Beratungslösungen
• Es bereitet Ihnen Freude, mit Menschen zusammen zu arbeiten und Lösungen zu schaffen
• Sie begeistern andere durch Ihre positive Art und Ihren Kommunikationsskills
• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbarer Studienabschluss

Das bieten wir Ihnen:

• Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD-S sowie weitere Sonderzahlungen und Boni
• 32 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
• Deutschland-Ticket, Diensthandy
• Bezuschusste Leasingangebote für Endgeräte (Laptop, Tablet, Handy etc.)
• Hauseigene Entwicklungsakademien mit breitem Weiterbildungsangebot
• Altersversorgung, Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe
• Work-Life-Balance durch Auszeitmodelle und hybrides Arbeiten
• Fachliche und persönliche Begleitung mit verschiedenen Aufstiegsmöglichkeiten
• Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie Mitarbeiterangebote von starken Partnern
• We care! Die Mitarbeiter-Filiale kümmert sich ausschließlich um unsere Mitarbeiter:innen bei der Altersvorsorge, Banking, Finanzierung und Anlagemöglichkeiten
• Nachhaltigkeit – Regionale Verbundenheit und nachhaltiges Arbeiten schreiben wir groß
• Chancengleichheit und Vielfalt – Wir legen einen besonderen Fokus auf Frauen in Fach- und Führungspositionen
• Über Geld spricht man doch! Wir schaffen Transparenz in den Gehaltsstrukturen

Jahresgehalt: 45.000 - 50.000€ brutto nach TVöD-S

Sie möchten mehr über die zukünftigen Aufgaben erfahren und Teil unseres Teams werden? Einfach anrufen oder mailen.
Eva Kempers
Personalberatung
0221 227-2815
eva.kempers(at)ksk-koeln.de

Neumarkt 18-24
50667 Köln
Nordrhein-Westfalen

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