Call Center Agent – Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet für unseren Standort in Halle (Saale) oder bundesweit aus dem Homeoffice heraus in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent – Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Als telefonischer Ansprechpartner betreust Du die Kunden und Mitarbeiter der Landesbausparkassen rund um die Themen des Bausparens
• Kunden- und lösungsorientiert gibst Du umfangreich Auskünfte zu bestehenden Produkten und Bausparverträgen, ohne Verkauf
• Mit Deiner Expertise bearbeitest Du individuelle Kundenanfragen kompetent und fallabschließend

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder besitzt langjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Interesse am Bausparen
• Eine flexible Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
• Du bist kommunikativ, arbeitest strukturiert und selbständige
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
• Du besitzt die Fähigkeit, Dich schnell in neue Kundenverwaltungsprogramme einzuarbeiten

Das bieten wir Dir

• Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.