Berater im Kundenservice OSPlus Kredit (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH Co. KG

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
14.11.2019 - Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über uns

Die Finanz Informatik ist innovativ für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe unterwegs. Unsere Anwendungen und Lösungen machen Banking im digitalen Raum leistungs- und zukunftsfähig, smart und intelligent. Worauf wir uns dabei verlassen: Auf das umfangreiche IT-Know-how unserer Mitarbeiter, das nicht nur Projekte zu Erfolgsgeschichten macht.

Worauf Sie sich freuen können: Auf einen sympathischen IT-Dienstleister mit einem Portfolio, das rundum begeistert – von der App-Entwicklung über Netzwerktechnologien und den Serverbetrieb bis hin zu Beratung, Schulung und Support.

Im Bereich des Kundenservice OSPlus Kredit suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt am Main einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen

Berater im Kundenservice »OSPlus Kredit« (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden (Sparkassen und Landesbanken) bei spezifischen Fragestellungen innerhalb unserer Gesamtbanklösung, insbesondere zum Schwerpunkt »Konsumenten-/Privatkreditprozesse unter OSPlus«
  • Aus bankfachlichen Anforderungen erarbeiten Sie im Dialog mit dem Kunden ein lauffähiges IT-Konzept
  • Bei Problemen und Störungen finden Sie durch Ihre fundierte Analyse, zusammen mit unseren Kunden, tragfähige Lösungen
  • Ein weiterer Schwerpunkt ist die Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung zum Bankfachwirt oder vergleichbar gute bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung, vorzugsweise im Sparkassenumfeld
  • Optimalerweise haben Sie weitergehende Qualifikationen im Banken- bzw. Sparkassenumfeld erfolgreich absolviert
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen des Kreditgeschäftes und sind möglichst mit der Administration von IT-Systemen vertraut
  • Ihre Fähigkeiten zum strukturierten und konzeptionellen Denken sowie eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten zeichnen Sie aus
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Zu Ihren Stärken zählen weiterhin Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Ihre Benefits & Perspektiven:
  • Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken
  • Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings
  • Spannende IT-Projekte im Sparkassenbereich – von A wie App bis Z wie Zahlungsverkehr
  • Beste Zukunftsaussichten bei einem der größten IT-Dienstleister im europäischen Finanzmarkt

Weitere Informationen

Interesse? Machen Sie uns zur Plattform für Ihre IT-Karriere: Unsere Größe und Schlagkraft sorgen für maximale Stabilität und Sicherheit, unsere Lösungen und Projekte schaffen jede Menge Spielraum für Ihre berufliche Entwicklung. Senden Sie uns am besten gleich Ihre Bewerbung – unter Angabe der Kennziffer 234/2018 – über unser Karriereportal f-i.de/karriere. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Ansgar Schnabel unter Tel. 0511 5102-21751 gerne zur Verfügung. Sie sind noch kein Fachexperte? Ihre Herausforderung haben wir nicht genannt? Kein Problem! Wir freuen uns auch über Ihre Initiativbewerbung - an karriere@f-i.de!

Sie finden unsere aktuellen Stellenanzeigen auf unserer Homepage unter f-i.de/karriere.

Arbeitsort

Theodor-Heuss-Allee 90
60486 Frankfurt am Main

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Bewerbungsempfänger

Finanz Informatik GmbH Co. KG
Ansgar Schnabel
Theodor-Heuss-Allee 90
60486 Frankfurt am Main

E-Mail: karriere@f-i.de
Tel: 0511 5102-21751