Bankkauffrau / Bankkaufmann als Sachbearbeiter Reklamation und Kontrolle (w/m/d)

In der Abteilung Zentraler Service suchen wir im Zuge der Nachfolge zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Bankkauffrau / einen Bankkaufmann als Sachbearbeiter (w/m/d)

- Reklamation und Kontrolle -

in Voll- oder Teilzeit.

Mit 2,2 Milliarden Euro Bilanzsumme sind wir einer der größten Arbeitgeber und einer der wichtigsten Finanzdienstleister im Landkreis Oberspreewald-Lausitz. Als familienfreundliches Traditionsunternehmen zeugen wir von wirtschaftlichem, sozialem sowie kulturellem Engagement und bieten unseren Kund/innen einen kompetenten, persönlichen und umfangreichen Service. Gegenwärtig beschäftigen wir rund 290 Mitarbeiter/innen.

Auf diese abwechslungsreichen Aufgaben können Sie sich freuen:

• Bestandsbearbeitung im Girobereich
• Bearbeitung der kompetenzunabhängigen Vordisposition
• Überziehungsbearbeitung / Mahnwesen
• Pfändungsbearbeitung
• Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden, Rentenrückforderungen, etc.
• Auskunftserteilung an Behörden und Kunden
• Elektronische Archivierung von Dokumenten
• Aktualisierung der zugehörigen Prozesse in unserem Anweisungswesen inklusive der Bewertung der aussichtsrechtlichen Anforderungen sowie Release-Bearbeitung der Anwendung OSPlus

Das wünschen wir uns:

• Sie verfügen über eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie sind versiert im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und idealerweise mit unserem Kernbankensystem OSPlus.
• Sie arbeiten gut organisiert, selbstständig und setzen Prioritäten.
• Sie möchten stetig Ihr Wissen vertiefen und erweitern.

Freuen Sie sich auf einen attraktiven Arbeitsplatz:

• Familienfreundliche Arbeitszeit mit max. 2 langen Tagen und einem kurzen Freitag
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch variable Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitmodelle; in Vollzeit nur 39 h in der Woche
• 32 Tage tariflicher Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
• Attraktive Vergütung nach TVöD-Sparkassen plus Jahressonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung, die Ihnen ohne Gesundheitsprüfung Zuschüsse zu Seh- und Hörhilfen, Zahnersatz, Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen zahlt
• Jobrad-Leasing über Entgeltumwandlung
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. an unserer Sparkassenakademie in Potsdam
• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Privatkundenvertrieb und darüber hinaus
• Finanzielle Unterstützung von Teamevents
• Gemeinsames Sommerfest für alle Beschäftigten der Sparkasse Niederlausitz, bei dem in zwangloser Atmosphäre Kontakte geknüpft und gepflegt werden können
• Genießen Sie Ihren Geburtstag! Wir schenken Ihnen einen halben Arbeitstag, so dass Sie mit Familie und Freunden feiern können.
• Für Sie, Ihre/n Ehepartner/in und minderjährigen Kinder führen wir das Girokonto sowie das DekaBank-Depot kostenfrei und geben Ihnen einen Vorzugspreis bei Geldanlagen in DekaInvestmentfonds

Wenn Sie Interesse an dieser Tätigkeit als Sachbearbeiter (w/m/d) haben, bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal auf unserer Internetseite. Als Ansprechpartnerinnen stehen Ihnen die Leiterin der Abteilung Zentraler Service Frau Katja Konzack unter 03573 702-6000 und unsere Personalleiterin Frau Andrea Nitzschner unter 03573 702-2000 gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.