Assistent:in Kundenbetreuung (w/m/d), Abteilung Private Banking, Team Kundenbetreuung

Ohne dein Organisationstalent läuft nichts?

Wenn…

• …dir strukturiertes Arbeiten im Blut liegt,
• …du dich gerne und zielführend mit Menschen austauschst,
• …auch andere von deinem exzellentem Selbstmanagement profitieren,

…dann komm zu uns und werde Assistent:in Kundenbetreuung (m/w/d) der Abteilung Private Banking, Team Kundenbetreuung!

 Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich

• Sei der Stützpfeiler deines Teams und der Abteilungsleitung bei allen administrativen Aufgaben.
• Erstelle Finanzpläne nach Vorgaben der Vermögensberater:innen
• Du berätst unsere Kund:innen souverän am Telefon und bearbeitest ihre Anliegen fallabschließend – egal ob Fragen zur Kontoführung, Fälligkeiten, Transaktionen oder Reklamationen.
• Unterstütze die Vermögensberater:innen bei der ordnungsgemäßen Dokumentation, hierbei führst du die Gesprächsvor- und Nachbereitung durch
• Du nutzt deine EDV-Skills, du stellst geschickt Kundendaten zusammen und bereitest Daten auf, stellst Präsentationen zusammen und protokollierst Besprechungen
• Plane und organisiere Terminvereinbarungen für deine Teammitglieder
• Bei Bedarf vertrittst und unterstützt du die Sachbearbeiter:innen im Sekretariat und im Abwesenheitsfall der Vermögensberater:innen schaffst du es gekonnt den Bedarf der Kunden zu erfassen und ggf. weiterzuleiten
• Mit all deinem Wirken setzt du unsere Geschäftsstrategie um.
• Sofern du die Kenntnisse der Mindestanforderungen nach dem Wertpapierhandelsgesetz besitzt, übernimmst du die Eingabe der Wertpapierorder

 Dein Profil – damit begeisterst du uns

Persönliche Kompetenzen:

• Servicebereitschaft und Freundlichkeit liegt dir im Blut?
• Du bist kontaktfreudig und ein Kommunikationstalent?
• Du bist verantwortungsbewusst und triffst selbstständig Entscheidungen?
• Du trägst positiv zu Veränderungsprozessen bei und gibst Impulse?
• Du denkst und handelst unternehmerisch im Sinne der Geschäftsstrategie?

 

Berufliche Erfahrungen:

• Du hast eine Bankausbildung?
• Du verfügst über mindestens 1 Jahr Erfahrung im Markt?

 

Gesetzliche Mindestanforderung:

• Du besitzt Kenntnisse der Mindestanforderung nach dem Wertpapierhandelsgesetz?

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

• Work Life Balance – du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten. 32 Urlaubstage und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir zudem ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
• Karriere – dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
• Nachhaltigkeit – wir leben Nachhaltigkeit und sind klimaneutral. Du erhältst ein Deutschlandticket und hast die Möglichkeit eines Job-Bikes.
• Vergütung – neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß TVöD mit bis zu 14 Gehältern.

Wir haben dich überzeugt?

• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 08.12.2023! Als Ansprechpartnerin steht dir unsere Personalbetreuerin Anette Harmke unter der Telefonnummer 0202/488-3026 bzw. per E-Mail anette.harmke@sparkasse-wuppertal.de gerne zur Verfügung.
• Bei fachlichen Fragen wende dich gerne an Herrn Hasan Yildiz, Abteilungsleiter des Bereichs Privat Banking: hasan.yildiz@sparkasse-wuppertal.de.
• Du hast eine Behinderung oder Einschränkung, für uns kein Problem! Bewirb dich bitte unbedingt trotzdem!
• Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
• Damit Privatleben und Beruf noch besser vereinbar sind, sind Stellenbesetzungen bei der Stadtsparkasse Wuppertal grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
• Bei der Auswahlentscheidung beachten wir die Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Sozialgesetzbuches.

Arbeiten im Team von Hasan Yildiz:

„Für dich steht eine hohe Team- sowie Kundenorientierung im Mittelpunkt deines täglichen Handels und du bringst ein konstruktives Mindset mit? Dann komm ins Private Banking Team und unterstütze uns in der Betreuung unser vermögenden Kunden.“

Johannisberg 1
42103 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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