Anwenderbetreuer (m/w/d)

Sparkasse Dieburg

Anzeige online seit Position Vertragsart
26.10.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Die Sparkasse Dieburg zählt zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen im Verbandsgebiet Hessen-Thüringen. Mit einer Bilanzsumme von mehr als 3 Mrd. Euro sowie rund 450 engagierten Mitarbeiter*innen, davon 45 Auszubildende, sind wir in einem wirtschaftsstarken sowie landschaftlich attraktiven Geschäftsumfeld im südlichen Rhein-Main Gebiet tätig.

 

In unserer Abteilung Organisation ist im Bereich Anwender- und Arbeitsplatzbetreuung eine Stelle als     

 

Anwenderbetreuer (m,w,d)

 

neu zu besetzen.

 

Das interessante und vielseitige Aufgabengebiet umfasst u.a.:
 

  • Supportanfragen im Rahmen einer IT-Hotline (1st Level)
  • Serviceanfragen und Störungen mittels Ticketsystem bearbeiten
  • Pflege und Optimierung der zentralen Benutzerverwaltung für alle Anwendungen der Sparkasse
  • Beratung der Fachbereiche bei der Einräumung von IT-Berechtigungen
  • Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen

     

Ihr Profil:
 

  • Abschluss in einem IT-Berufsbild oder fundierte Kenntnisse im IT-Bereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und Flexibilität
  • Grundlegende Kenntnisse über das Kernbanksystem OSPlus und erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
  • Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung

     

Wir bieten Ihnen:  
 

  • Ein motiviertes und kompetentes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
  • Individuelle sowie am Tätigkeitsbereich orientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine ausführliche Einarbeitung

 

Die Vergütung erfolgt nach dem TVöD. Darüber hinaus ergänzen leistungs- und erfolgsorientierte Komponenten das Gehalt. Unser umfangreiches Leistungspaket finden Sie hier.

 

Für Informationen erreichen Sie den Abteilungsdirektor Organisation, Herrn Frank Holler unter der Telefonnummer 06078/709911.

Standort

Saint-Péray-Straße 2-4
64823 Groß-Umstadt
Hessen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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Marion Schütz