3 Serviceberater BusinessCenter (m/w/d)

Sparkasse Oberhessen

Anzeige online seit Position Vertragsart
24.08.2022 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Wir suchen für unser BusinessCenter

3 Serviceberater BusinessCenter (m/w/d)

für unsere gewerbliche ServiceLine

 

Für unsere neue gewerbliche ServiceLine suchen wir 3 Serviceberater mit Freude am Kundenkontakt sowie einer aufgeschlossenen, service- und vertriebsorientierten Grundeinstellung. Diese Stellen sind insbesondere auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

 

Das ist Ihre Aufgabe

  • Die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer Firmenkunden per Telefon, Mail und Chat
  • Das fallabschließende Beantworten von Kundenanliegen, z.B. zum Online Banking, Produkten und Dienstleistungen der Sparkasse
  • Die Vereinbarung von Terminen für unsere Firmenkundenberater/innen
  • Der Abschluss von standardisierten Produkten im Giro, Aktiv- und Passivgeschäft
  • Anlassbezogene Kundenansprache in der Outboundtelefonie.

 

Was Sie mitbringen

  • Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
  • Mehrjährige Markterfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzung
  • Gute Kenntnisse der Prozesse im Kundengeschäft
  • Gute Kenntnisse der Dienstleistungen und der standardisierten Produkte der Sparkasse sind wünschenswert aber nicht zwingend Voraussetzung
  • Kenntnisse der gewerblichern Produktepallette sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Kundengespräch
  • Hohe Dienstleistungsorientierung verbunden mit Empathie und Ausdrucksstärke
  • Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
  • Sicherer Umgang mit den im BuC relevanten EDV-Anwendungen (OSPlus, Outlook)

 

Bei uns erwarten Sie

  • Ein moderner Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen inkl. betrieblicher Altersvorsorge
  • Vielfältige Entwicklungswege und Aufstiegschancen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt, aber Sie haben noch Fragen?

Für Fragen stehen Ihnen Herr Studanski, Leiter BusinessCenter (06031 86-4477), oder Herr Werner, Leiter Personalmanagement (06031 86-2250), gerne zur Verfügung.

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte bis zum 30. September 2022 im Bereich Personalmanagement, Team Personalbetreuung.

 

Friedberg, 24. August 2022

Personalmanagement

Standort

Ockstädter Straße 6
61169 Friedberg
Hessen

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Fachliche Ansprechperson

Herr
Thorsten Werner