08/09/2014
Thomas S.
Leserbewertung:
Welchen Einfluss wird die Kundenkommunikation über Sozial Media haben? Welchen Einfluss wird dies auf das Angebot von Standartprodukten haben?

Hallo Thomas, unsere Produkte werden fortlaufend optimiert und auf den aktuellsten Stand gebracht. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden in Reichweite zu sein und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir auch in Social Media, wie z.B. auf Twitter und Facebook, erreichbar sind. Natürlich können wir nur soweit handeln, wie es mit de Bestimmungen für Zahlungssicherheit und dem Bundesdatenschutzgesetz vereinbar ist. Wir weisen daher immer darauf hin, dass man uns vertrauliche Daten, wie z.B. die PIN, Telefonnummern oder Adressen niemals per Facebook oder Twitter mitteilen soll.

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