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in meinem Online-Banking HCBI Fehler 9050,3905,9800,9010,9933 angezeigt? Sehe keine Eingänge! bin im Ausland für längeres und erwarte Abbuchungen.

Hallo Yanet,

wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Per „Ferndiagnose“ können wir Ihnen leider nicht sagen, wieso dieses Problem bei der Nutzung des Online-Bankings auftritt. Nutzen Sie die Sparkassen-App? Wenn ja, empfehlen wir Ihnen, sich über die Support-Funktion mit den App-Experten in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise können Sie direkt Ihre individuellen Daten zur Auswertung des Problems übermitteln. Sollten Sie die Support-Funktion nicht nutzen können, nehmen Sie bitte diese Alternative http://s.de/leh oder setzen Sie sich direkt mit Ihrer Sparkasse in Verbindung: http://s.de/od1

Viele Grüße – Lars vom Sparkassen Social-Team

 

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