13/02/2015
Kirsten F.
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Kann ich Kreditbearbeitungsgebühren noch zurück fordern ? LG K. F.

Hallo Kirsten Fox, die Frage, ob Kreditbearbeitungsgebühren zurückgefordert werden können, kann nicht pauschal beantwortet werden und ist vom konkreten Einzelfall abhängig. Aufgrund des Rechtsdienstleistungsgesetzes ist es uns leider nicht gestattet, Rechtsauskünfte zu erteilen. Sofern Sie eine Rechtsberatung wünschen, müssen wir Sie daher darauf verweisen, anwaltliche Hilfe in Anspruch zu nehmen oder sich an eine Verbraucherberatungsstelle zu wenden. Wir bitten hierfür um Verständnis.
Sollten Sie sich in einem Streit mit Ihrer Sparkasse befinden, können wir Ihnen jedoch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitschlichtung anbieten. Die Sparkassen-Finanzgruppe verfügt nämlich über ein regionales Schlichtungssystem zur außergerichtlichen Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunden und Sparkassen. Bei den regionalen Sparkassen- und Giroverbänden existieren Schlichtungsstellen, die sich der Kundenbeschwerden annehmen. Ihr Ziel ist die außergerichtliche und somit kostengünstige und schnelle Streitbeilegung zwischen Kunde und Sparkasse. Die Schlichtungstätigkeit wird dabei von Personen wahrgenommen, die zur Ausübung des Richteramtes befähigt und in ihrer Funktion als Schlichter unabhängig und an Weisungen nicht gebunden sind. Sollten Sie die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens wünschen, können Sie sich gerne an die zuständige Beschwerdestelle wenden.

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