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Ich habe den Brief mit meinem Anmeldename etc für mein Online Banking bekommen aber finde meinen PIN nicht. Habe ich etwas falsch verstanden?

Hallo Erika,

in der Regel kommt die Pin in einem separaten Brief an. Deshalb, wenn Sie nun schon länger auf die Pin warten, fragen Sie gerne bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort nach, ob dieser Brief schon abgeschickt wurde.

Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team

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