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Ich benutze im Moment das HBCI Verfahren beim Online Baking mit Starmoney.Wenn ich umsteige ins chipTAN Verfahren muss ich dann einen neuen Vertragt beantragen?

Hallo Geraldine,

wenden Sie sich dazu am besten direkt an die Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Jede der beinahe 400 Sparkassen in Deutschland ist eigenständig, und hat eigene Richtlinien. Ebenso beim TAN-Verfahren. Deshalb können wir da eine allgemeine Antwort auf diese Frage nicht geben. Die Mitarbeiter Ihrer Sparkasse helfen in diesem Fall jedoch sehr gerne weiter.

Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team

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