30/03/2016
Clara L.
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Hallo Sparkassenteam, meine Kreditkarte wurde in Australien von einem Automaten eingezogen. Wie bekomme ich schnellstmöglich eine Neue ohne bin ich hilflos.

Hallo Clara, rufen Sie am besten zuerst die Notfallnummer auf dem Automaten an. Dort wird man Ihnen helfen, sich mit der lokalen Bank in Verbindung zu setzen. Rufen Sie außerdem Ihre Sparkasse in Deutschland an. Diese wird Ihnen bei allen notwendigen Schritten weiterhelfen. Sollten Sie unverzüglich Bargeld benötigen gibt es zudem die Möglichkeit, einen Bargeldtransfer über Anbieter wie Western Union in Anspruch zu nehmen. Bitten Sie dafür Verwandte oder Freunde um die Einzahlung und Überweisung des notwendigen Betrags. Western Union teilt Ihnen dann mit, wo das Geld abgeholt werden kann. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch mit erheblichen Kosten verbunden sein kann.

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