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Guten Tag. Ich bin gerade kläglich gescheitert beim Versuch mein SMS Tanverfahren umzustellen. Wie muss ich jetzt weiter vorgehen?

Hallo Ines,

was möchten Sie denn dort umstellen? Haben Sie ein neues Smartphone bekommen, oder möchten Sie von SMS-Tan auf ein anderes Tan-Verfahren umstellen? Allgemeine Informationen zu den einzelnen Verfahren finden Sie hier. Dort wird auch erklärt, was Sie für das jeweilige Verfahren benötigen. Sollte es danach noch Schwierigkeiten geben, helfen gerne die Kollegen Ihrer örtlichen Sparkasse weiter.

Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team

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