Phishing - man kann sich dagegen schützen
Achtung: Reagieren Sie NICHT auf folgende Mails!
Wie Sie Phishing-Mails erkennen
Oft erkennen Sie schon am Inhalt der E-Mail – insbesondere an der Betreffzeile – dass es sich um eine Phishing-Mail handelt.
E-Mails unbekannter Herkunft sollten Sie generell ignorieren.
Geben Sie niemals Ihre PIN und TAN heraus! Auch wenn Sie von scheinbar seriöser Stelle dazu aufgefordert werden. Die Sparkassen werden Sie weder per E-Mail noch persönlich am Telefon auffordern, Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking preiszugeben oder aus einer E-Mail heraus Webseiten zu öffnen, um dort Kontodaten einzugeben.
Hinweise für Internetseiten Ihrer Sparkasse
Achten Sie auch auf das Schloss-Symbol im Browser in der unteren Leiste. Banking-Seiten sind immer verschlüsselt, was Sie auch im oberen Adressfeld erkennen können, wo in der URL https:// statt http:// angezeigt wird.

Was Sie gegen Phishing tun können
Wenn Sie eine E-Mail mit entsprechendem Inhalt erhalten, ignorieren Sie diese Aufforderung und leiten Sie die E-Mail an Ihre Sparkasse oder an warnung@sparkasse.de weiter, damit die von den Betrügern genutzten Server identifiziert werden können.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn sich unser Support-Team bei Ihnen für Ihre Unterstützung per Mail nicht persönlich bedankt. Dies möchten wir hiermit an dieser Stelle tun.
Erfahren Sie mehr über Phishing.
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